如何使用市场
市场可以向不同国家和地区分配不同的设置，包含一个国家/地区，也包含一组国家/地区，通过市场功能可以帮助您管理品牌体验。
例如：您可以针对加拿大、美国和墨西哥创建一个名为“北美”的市场，所有国家均采用一组设置，还可以设置一个针对日本的国家市场仅对日本市场应用另一组设置。
适合启用市场的情况
当您需要符合以下情况可考虑开启市场功能
- 多个市场进行售卖，每个市场想要具备不一样的定价、语言、域名、折扣，运费
- 更改店铺结算币种，但是店铺已经正常了订单
您在注册 SHOPLINE 后可立刻访问 SHOPLINE Markets，系统将为您创建主市场，您的店铺后台【设置】>【基础设置】>【结算货币】将是主市场的币种设置，您在店铺未有生成订单之前，您可以更换您的店铺币种（主要市场币种），生成订单后您可通过添加其他市场实现店铺多币种结算。
在市场的设置界面里面分为【主要市场】和【其他市场】
如何创建主要市场
主要市场是您向其销售产品的主要国家/地区，是由【设置】>【商店详细信息】中的商店货币决定。例如，如果您的商店地址位于美国，但您的商店货币设置为加元，则您的主要市场将设置为加拿大。
默认情况下，您对商店进行的所有更改都会影响您的主要市场。当您更改产品价格或设置新的库存地点时，这些更改会自动应用于您的主要市场。
在市场页面中，您的主要市场设置是固定的，无法编辑。查看主要市场详细信息时，请使用直接链接导航到 SHOPLINE 后台的其他部分来管理设置。
| 备注：当您启用市场时，请关闭【设置】>【基础设置】>【结算货币】>【开启多币种自动切换】，该配置与市场功能存在冲突 |
如何创建其他市场-单一国家市场
单一国家市场：是指仅包含一个国家。创建新的单一国家市场时，系统会将该市场的基本货币设置为该国家的货币。通过用单一国家/地区市场向特定目标策略的国家和地区销售产品。
| 备注：如您的主要市场是加拿大，而国际销售额的很大一部分来自美国，那么创建仅面向美国的市场可在美国客户浏览您商店时为其提供专门的本地化体验，这有助于增加您的销售额和转化率。 |
1.【设置】>【市场】>【创建市场】> 填写【市场名称】> 选择【市场国家】>点击【创建】
2.设置市场域名规则和语言：【设置】>【市场】> 选择【一个其他市场】>【域名和语言】
- 使用主域名展示网站：您可以通过使用店铺的主域名，将所有的市场（主要市场和其他市场）域名都用同一个店铺主域名在前台展示。
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备注：使用主域名时，其他市场的语言将默认使用主要市场的语言设置。 如您在【设置】>【语言】>【多语言翻译】中，选择了英语、日语、泰语， 在【设置】>【市场】>【主要市场】（加拿大）>【语言和域名】，选择支持的语言为英语（默认语言）、泰语， 在【其他市场】里面设置一个日本市场，当您选择【使用主域名】为市场域名设置时，日本市场的语言也将同加拿大市场的语言设置为一致，语言为英语（默认语言）、泰语且无法勾选日语。 |
- 使用子域名为不同市场分配域名：拥有多个市场且需要每个市场用户在进入对应市场时看到的域名和语言不一样的情况下，可选择在【设置】>【市场】> 选择一个【其他市场】>【域名和语言】中选择【使用子域名】为不同市场分配不同的域名，以达客户本地化体验的效果。
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备注：在市场语言上，使用【使用子域名】将区别于使用【主域名】，配置子域名的市场语言将不在默认使用主要市场的语言设置，可基于【设置】>【语言】>【多语言翻译】中配置的语言，去为其他市场选择对应适用的语言。 如您在【设置】>【语言】>【多语言翻译】中，选择了英语、日语、泰语韩语、西班牙语、法语， 主要市场（澳大利亚），选择支持的语言为英语（默认语言）、西班牙语、法语， 其他市场（日本），当您选择了【使用子域名】为市场域名设置时，日本市场的语言将可在支持的英语、日语、泰语、韩语、西班牙语、法语中选择全部或部分，并可以选择日本市场的默认语言是日语。 |
- 使用子文件夹配置不同市场语言的URL：当您无法拥有多个域名为每个市场单独提供本地化体验时，可以通过为市场设置子文件夹的形式来实现，在主域名下创建一个后缀，不同用户进入不同市场显示不同语言时，域名URL展示不一样。
3. 设置市场商品价格：【设置】>【市场】> 选择一个【其他市场】>【产品和定价】
- 您可以为这个国家选择一个货币，当每个市场的商品成本因各种条件影响，需拥有不同的售价时，可通过【价格调整】为该市场设置商品价格基于主要市场商品价格升高或降低的百分比，可参考市场设置产品和定价
- 可通过【编辑汇率】，选择该市场商家价格汇率换算的规则，是通过【自动汇率换算】还是由您自定义固定的汇率换算值，可参考货币转换和汇率
| 备注：当您的市场有开启汇率换算并有部分商品设置固定的商品售价时，前台商品将应用固定的商品售价 |
4. 设置市场发货方案：【设置】>【市场】> 选择一个【其他市场】>【物流】> 点击【管理】
当商家设置一个市场时，需要对该市场对应的国家设置一个可支持配送发货的配送方案
| 备注：该配置使用的是设置-发货与配送的内容，市场是无法满足排除-发货与配送内可支持的其他国家/地区 |
5. 设置市场支付规则：【设置】>【市场】> 选择一个【其他市场】>【支付】> 点击【管理】
当您在店铺中配置了多种收款方式时，可为每个市场设定
- 系统设定：是指客户将根据不同的支付方式，以店铺货币进行订单的支付，如店铺主市场的结算币种为美元，日本市场的货币为日圆，当在日本市场选择【系统设定】，日本的客户进入日本市场后，看到的商品价格为日圆，但是最终订单是以美元进行结算
- 自定义支付方式：是指当您开启【自定义支付方式】并开启右边的按钮，客户便可根据不同的支付方式以当地币种进行订单结算。
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备注： 1.自定义支付方式需通过现有的支付方式自行判断对应是否支持以该市场的结算货币进行支付，若不支持以当地币种支付的，可能会导致客户支付失败 2.如店铺主市场的结算币种为美元，日本市场的货币为日圆，当商家在店铺配置了A支付（支付渠道本身支持日圆结算）、B支付（支付渠道本身不支持以日圆结算），C支付，然后仅开启了A支付、B支付。日本的客户进入日本市场后，看到的商品价格为日圆，选择A支付进行结算时，订单以日圆进行结算；选择B/C支付方式，订单是会以美元进行结算。 3.截图中右边【以当前市场货币支付】的开关，并非是控制对应市场支付方式的过滤开关 |
如何创建其他市场-多国家/地区市场
多国家/地区市场：是指包含多个国家/地区即您创建的某个市场是包含多个国家/地区。您可以针对加拿大、美国和墨西哥创建一个名为“北美”的市场
1.【设置】>【市场】>【创建市场】> 填写【市场名称】> 选择多个【市场国家】>点击【创建】
2.设置市场域名规则和语言：【设置】>【市场】> 选择【一个其他市场】>【域名和语言】
原理同单一国家市场一致
3. 设置市场商品价格：【设置】>【市场】> 选择一个【其他市场】>【商品和定价】
- 可以为这个市场选择一个货币（一般会根据您在添加第一个国家时，帮您预选该国家的货币），可通过【价格调整】为该市场设置商品价格基于主要市场商品价格升高或降低的百分比，可参考市场设置产品和定价。
- 市场的商品价格汇率换算的规则，是通过【自动汇率换算】还是由您自定义固定的汇率换算值，可参考货币转换和汇率
- 当勾选了【使用客户所在国家/地区货币显示价格】时，意味着美国的的客户进入北美市场，看到的商品价格基于主市场的商品价格和北美市场【价格调整】规律设置进行对应的汇率换算为美元，墨西哥客户进入北美市场看到的是墨西哥比索的价格，加拿大客户进入北美市场看到的是加拿大元。
- 当未勾选【使用客户所在国家/地区货币显示价格】时，意味着美国客户、加拿大客户和墨西哥客户进入北美市场后看到的价格降至一样的，都是用加拿大币展示。
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备注： 1.使用客户所在国家/地区货币显示价格，价格舍入会因国家/地区而异。价格舍入是所有价格均将在转换后进行舍入可通过【设置】>【市场】>【偏好设置】>打开配置【价格舍入】和【查看价格舍入规则】参考价格舍入 2.多国家市场，无法针对多个国家分别手动设置固定商品售价，提供的手动设置价格为该市场的货币售价
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4. 设置市场发货方案：【设置】>【市场】> 选择一个【其他市场】>【物流】> 点击【管理】
原理同单一国家市场一致
5. 设置市场支付规则：【设置】>【市场】> 选择一个【其他市场】>【支付】> 点击【管理】
原理同单一国家市场一致，不同的是需要对同个市场下的每个国家进行设置一遍，如果不同的国家配置不同，对应的结算货币将不同。
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备注：如商家设置了一个东南亚市场包含香港和台湾两个地区（市场货币为港币，主市场货币为美元），在香港地区设置为自定义支付方式，台湾地区设置为系统设定。香港用户进入东南亚市场看到港币的商品价格，选择可支持港币结算的支付方式，最后以港币结算成功；台湾用户进入东南亚市场看到港币的商品价格，选择可支持港币结算的支付方式，最后以美元结算成功。
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其他配套设置
配置国家&语言选择器
当您在市场完成相关的配置后，如果需要在前台展示相关的国家选择器和语言选择器时
- 如果有翻译资源可以自行维护各国的语料数据，不希望依赖谷歌翻译的情况下，可前往【在线商品】>【店铺设计】>【设计】>【页头/页脚】> 开启【展示国家选择器/展示语言选择器】，即前台顾客可通过手动切换国家选择器，切换到对应国家展示对应语言。
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备注： 1.当您开启的语言选择器是主题设置中的语言选择器，意味着您使用的翻译能力是UGC能力，它需要您通过自己的翻译能力去维护各市场各语言的翻译内容，才能实现前端正常的翻译效果。请参考UGC多语言可视化插件 或者是 自定义UGC内容翻译语料的使用指南 2.当顾客进入店铺时会先根据顾客的IP定位到齐对应的市场（商家需先配有对应市场，如无会重定向到主要市场），当用户进去市场时，会再次判断市场的语言和用户的浏览器语言是否为一致的，如果不为一致可能会导致市场语言的变更。 |
- 如果无法自行维护各国语言的语料数据，也可通过【多语言&多货币助手】插件配置语言选择器，实现页面全站翻译，通过安装 【多语言&多货币助手】开启【启用谷歌翻译】>【语言选择器展示的位置】> 选择是否【启用首选浏览器语言】。更多详情可前往【多语言&多货币助手】查看了解
| 备注：多语言&多货币助手和UGC多语言可视化翻译不可同时启用，会出现翻译不准确被覆盖的情况 |
多市场重定向
如果您的市场里面涉及到欧盟国家的情况，由于法律限制，欧盟 (EU) 客户不会在欧盟内被重定向，即：欧盟的顾客在访问店铺时，店铺无法根据其IP为其定位到对应的市场。
请您前往 应用市场安装【多市场重定向】启用多市场重定向，当用户重定向失败时，将会有弹窗提示让客户手动选择国家和语言时，从而实现客户成功进入欧洲市场。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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