当您从其他平台或手动导入客户后，可以在 SHOPLINE 后台为未注册的客户单独发送客户邀请，也可以批量发送客户邀请，提醒客户进行账号激活；或者在【客户账户】开启设置，未激活的用户通过验证码验证通过后直接激活账户。
目录
单独发送客户邀请
单独发送客户邀请可参考以下操作步骤：
- 在 SHOPLINE admin 中，点击【客户】，找到要发送邀请的客户，点击进入客户详情页。
- 点击【发送邀请】，您可以在弹窗内查看收件人信息以及邮件信息。
- 收件人信息：
- 如果此客户已经存在邮箱地址，将自动填入，并且您无法进行修改。
- 如果此客户尚无邮箱地址，此处为空，您可以手动输入客户的邮箱，并进行发送。当您为此地址发送客户邀请邮件后，该邮箱地址将会自动填充至客户的客户信息内，您后续可以在客户信息处编辑。
- 邮件预览：您可以在弹窗内看到邮件相关的信息。如果您想编辑邮件内容，会对邀请邮件增加优惠信息，您可以点击邮件预览下方的蓝色字体【客户激活邮件模版】，并在对应页面内编辑邮件模板。
备注：在尚未注册的客户详情页内，您可以在右上角看到【发送邀请】按钮。如果客户已经完成注册，您将不会在对应客户详情页内看到此按钮。
- 收件人信息：
- 完成编辑后，点击【发送】即可。
批量发送客户邀请
您可以在客户列表内，向店铺内全部未注册客户或已选择的未注册客户，批量发送客户邀请邮件。
- 在 SHOPLINE admin 中，点击【客户】>【细分】，选择您想批量发送邀请的客户细分。
- 点击【使用细分】>【向客户发送注册邀请】>【去发送】。
- 您可以在弹窗内选择收件人，并预览邮件信息。
- 完成编辑后，点击【发送】即可。
| 备注：若您的 SHOPLINE 店铺当前处于试用期，您最多只能批量发送 1000 封客户邀请邮件。当您发送的邮件数量超过 1000 时，将会看到提示：发送失败，免费发送邮件数量达上限。 |
通过身份验证激活账户
您可以在客户设置中开启【身份验证】，让未注册用户在登录时通过验证码验证后直接激活账户
- 在 SHOPLINE admin 中，点击【设置】-【客户账户】-【经典客户账户】，点击【编辑】勾选【激活客户】
- 勾选后，若未激活用户当前在店铺登录时使用的是邮箱，将发送验证码到用户输入的邮箱，通过验证后，即可激活；若用户输入的是手机号则将发送短信验证码至用户手机号，通过验证后即可激活；
备注：
|
3.若您勾选了【激活方式】，用户在登录页面点击忘记密码，也可直接在忘记密码页面通过身份验证后 进行激活。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！
评论