客户账户
您可在SHOPLINE后台管理客户账户类型，点击 设置 - 客户账户，进行客户账户类型设置。通过使用客户账户，客户可以登录以查看个人资料（账号、地址信息等）和订单历史。当客户登录时，系统将在结账期间自动填充客户账户中保存的详细信息，以提供更快的结账体验。
客户账户类型
客户账户有两个版本：经典客户账户和新客户账户。您可以选择要在您在线商店中使用的客户账户版本，此设置会影响在线商店内大部分指向客户账户的链接跳转。
设置入口：设置 - 客户账户
查看下表以详细了解经典客户账户和新客户账户：
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经典客户账户 |
新客户账户 |
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登陆体验 |
支持邮箱和手机作为账号，仅支持密码作为登录方式 |
仅支持邮箱作为账号，可以选择验证码或密码作为登录方式 |
| 账号创建 |
客户通过注册页进行账号创建，需要进行账号激活 |
客户通过新客户链接首次登陆后自动创建账号，不需要进行账号激活 |
| 账号停用 |
✔ 支持将客户加入黑名单 |
✘ 不支持将客户加入黑名单，仅支持删除客户资料 |
| 设置登录后跳转页面 |
✘ |
✔ |
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客户注销 |
✔ | ✘ |
| 支持Multipass | ✔ | ✘ |
| 支持第三方登录 | ✔ | ✘ |
| 支持图形安全验证 | ✔ | ✘ |
| 支持B2B业务 |
✘ 不支持 |
✔ 支持客户登录后查看B2B价格和以B2B价格下单 |
| 订单追踪 | 支持追踪B2C订单 | 支持追踪B2C订单和B2B订单 |
| 支持会员中心 |
✔ 登录后支持会员中心 |
✘ 登录后不支持会员中心 |
- 经典客户账户配置：包含账号管理和三方登录管理
- 新客户账户配置：管理新客户账户的登录注册设置
- 通用设置：适用于经典客户账户和新客户账户
设置新客户账户以支持B2B业务
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备注： 如果您设置的客户账户版本为【经典客户账户】，您仍然可以使用【新客户账户】登录链接以支持B2B业务。对于B2B和B2C混合销售的店铺，建议您将客户账户版本设置为【经典客户帐户】，同时将新客户账户登录URL嵌入到您店铺中作为B2B销售页的入口。当然，您也可以仅使用【新客户账户】来同时支持B2B和B2C客户进行客户信息和订单管理。 |
- 设置客户账户版本为新客户账户。在「设置 - 客户账户」中 选中「新客户账户」并保存。DTC客户和B2B客户都将被影响，在线商店的大部分客户账户链接都会被重定向至新客户账户登录页面，例如登录页面。所有客户都将默认通过邮箱和验证码进行登录，您可以额外开启密码登录的方式。
- 直接与B2B客户分享新客户账户URL。在「设置 - 客户账户」中 复制新客户账户URL并进行分享。如果您不想将影响DTC客户的登录流程，但想为 B2B 客户在商店内提供一个登录入口，那么您可以在商店导航、页脚等地方添加新客户账户的URL，并标记为 B2B 专用。
- 发送B2B商店访问邮件。在公司详情页、地点详情页、B2B客户详情页，均有快速入口支持您发送B2B商店访问邮件，此邮件中包含新客户账户登录链接。
B2B客户通过新客户账户登录在线商店后，会进入新版本的客户中心。在新客户中心，B2B客户可以查看公司地点信息，包括收货地址、账单地址、公司客户名单、公司订单等，拥有【地点管理员】权限的客户还可以编辑这些信息。
注意事项
如果您设置的客户账户版本为【经典客户账户】，那么【新客户账户】的链接仍然可以通过URL进行访问。
如果您设置的客户账户版本为【新客户账户】，那么指向【经典客户账户】的链接将自动重定向到新客户账户，例如经典客户账户的登录链接、注册链接。具体表现为：
- 当客户点击店铺页头或者结账页的登录入口，将会跳转至新客户账户的登录链接。
- 当客户访问经典客户账户的相关页面，例如登录链接、注册链接、个人信息页链接，将会被重定向到新客户账户版本对应的页面；
- 客户登录后将进入新客户账户版本的客户中心，目前新客户中心仅支持个人信息页和订单页；如果您同时在使用会员系统应用，那么B2C客户登录后将无法使用会员个人中心
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