将 Google Analytics 4（GA4）串接至您的 SHOPLINE 商店 – SHOPLINE 常见问题

Google Analytics 4（GA4）是 Google 最新一代的数据分析平台，可用于深入分析客户行为、流量模式以及在线商店的转化表现。通过正确设置 GA4 并将其串接至您的 SHOPLINE 商店，您可以收集准确、符合隐私规范且全面的数据，以支持营销与业务决策。

本指南将说明如何创建 GA4 账号和资源、设置数据流，以及如何使用 SHOPLINE 所支持的客户端和服务器端两种上报方式来串接 GA4。

Google Analytics 简介

Google Analytics 是一款免费的数据分析工具，用于收集访客与网站互动的相关数据。它可提供关于流量来源、页面表现、用户路径以及转化情况的详细报告，帮助您：

GA4 使用 Google 标签（gtag.js）来收集基于事件的数据，例如页面浏览、滚动、购买以及其他互动行为。同时，它也可以接收服务器事件和 Measurement Protocol 数据，以实现更准确的数据上报。

在将 GA4 串接至您的 SHOPLINE 商店之前，您必须先创建 Google Analytics 账号，并为您的网站设置一个 GA4 资源。该流程包括：创建账号（如尚未拥有）、创建 GA4 资源，以及为您的商店域名添加一个网站数据流。

由于 Google Analytics 的界面和设置流程可能会不定期更新，建议您参考 Google 官方文档《为网站和/或应用设置 Google Analytics》，以获取最新且最准确的指引。

在完成 GA4 账号、资源以及网站数据流的创建后，请返回本文，继续在 SHOPLINE 中完成串接步骤。

SHOPLINE 支持以下两种 GA4 数据上报方式：

您可以仅启用客户端上报，或同时启用客户端与服务器端上报。

客户端上报通过在访客浏览器中运行 Google 标签来追踪 GA4 事件，从而记录页面浏览、点击、转化等数据。但该方式可能会受到广告拦截工具、隐私限制或 JavaScript 被禁用的影响。

启用客户端上报的步骤如下：

在 Google Analytics 中，前往【管理】>【媒体资源设置】>【数据收集和修改】>【数据流】，并选择您的数据流。
在【数据流详情】中，找到并复制【衡量 ID】，并妥善保存。
返回 SHOPLINE 管理后台，前往【渠道】>【Google】>【数据追踪】，然后点击【管理】（若尚未设置数据追踪，则点击【开始追踪】）。
找到【Google Analytics】区块，并点击【添加】。
在弹出窗口中：
- 选择【Google Analytics 4（GA4）】作为资源类型。
- 将 衡量 ID 粘贴至【代码 ID】字段。
点击【完成】保存设置。

服务器端上报会直接从服务器将事件发送至 GA4，从而绕过浏览器端的限制。该方式具有以下优势：

要启用服务器端上报，您需要提供 GA4 网站数据流中的【衡量ID】 以及【Measurement Protocol API 密钥】。请按照以下步骤操作：

在 Google Analytics 中，前往【管理】>【媒体资源设置】>【数据收集和修改】>【数据流】，并选择您的数据流。
在【数据流详情】中，找到并复制【衡量 ID】，并妥善保存。
向下滚动至【事件】区块，并点击【Measurement Protocol API 密钥】。
在【Measurement Protocol API 密钥】弹出窗口中, 点击【创建】。
在【创建新的 API 密钥】窗口中，为该密钥命名，并点击【创建】生成密钥值。
复制生成的密钥值，并妥善保存。
返回 SHOPLINE 管理后台，前往【渠道】>【Google】>【数据追踪】，然后点击【管理】（若尚未设置数据追踪，则点击【开始追踪】）。
找到【Google Analytics】区块并点击【添加】。
在弹出窗口中：
- 选择 Google Analytics 4（GA4） 作为资源类型。
- 将 衡量 ID 粘贴至【代码 ID】字段。
- 将密钥值粘贴至【Google Analytics API Secret】字段。
点击【完成】保存设置。