将 Google Analytics 4(GA4)串接至您的 SHOPLINE 商店
Google Analytics 4(GA4)是 Google 最新一代的数据分析平台,可用于深入分析客户行为、流量模式以及在线商店的转化表现。通过正确设置 GA4 并将其串接至您的 SHOPLINE 商店,您可以收集准确、符合隐私规范且全面的数据,以支持营销与业务决策。
本指南将说明如何创建 GA4 账号和资源、设置数据流,以及如何使用 SHOPLINE 所支持的客户端和服务器端两种上报方式来串接 GA4。
Google Analytics 简介
Google Analytics 是一款免费的数据分析工具,用于收集访客与网站互动的相关数据。它可提供关于流量来源、页面表现、用户路径以及转化情况的详细报告,帮助您:
- 了解客户如何找到并浏览您的商店
- 评估营销与广告活动的表现
- 发现提升转化率与用户体验的机会
- 做出以数据为基础的业务决策
GA4 使用 Google 标签(gtag.js)来收集基于事件的数据,例如页面浏览、滚动、购买以及其他互动行为。同时,它也可以接收服务器事件和 Measurement Protocol 数据,以实现更准确的数据上报。
创建并设置 Google Analytics 账号
在将 GA4 串接至您的 SHOPLINE 商店之前,您必须先创建 Google Analytics 账号,并为您的网站设置一个 GA4 资源。该流程包括:创建账号(如尚未拥有)、创建 GA4 资源,以及为您的商店域名添加一个网站数据流。
由于 Google Analytics 的界面和设置流程可能会不定期更新,建议您参考 Google 官方文档《为网站和/或应用设置 Google Analytics》 ,以获取最新且最准确的指引。
在完成 GA4 账号、资源以及网站数据流的创建后,请返回本文,继续在 SHOPLINE 中完成串接步骤。
在 SHOPLINE 中设置数据收集
SHOPLINE 支持以下两种 GA4 数据上报方式:
- 客户端上报:追踪代码在浏览器中加载。
- 服务器端上报(Measurement Protocol):事件由服务器发送,以提高数据准确性。
您可以仅启用客户端上报,或同时启用客户端与服务器端上报。
客户端数据上报
客户端上报通过在访客浏览器中运行 Google 标签来追踪 GA4 事件,从而记录页面浏览、点击、转化等数据。但该方式可能会受到广告拦截工具、隐私限制或 JavaScript 被禁用的影响。
启用客户端上报的步骤如下:
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在 Google Analytics 中,前往【管理】>【媒体资源设置】>【数据收集和修改】>【数据流】,并选择您的数据流。
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在【数据流详情】中,找到并复制【衡量 ID】,并妥善保存。
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返回 SHOPLINE 管理后台,前往【渠道】>【Google】>【数据追踪】,然后点击 【管理】(若尚未设置数据追踪,则点击 【开始追踪】)。
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找到【Google Analytics】区块,并点击【添加】。
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在弹出窗口中:
- 选择【Google Analytics 4(GA4)】作为资源类型。
- 将 衡量 ID 粘贴至【代码 ID】字段。
- 点击 【完成】保存设置。
服务器端数据上报
服务器端上报会直接从服务器将事件发送至 GA4,从而绕过浏览器端的限制。该方式具有以下优势:
- 即使用户阻止 Cookie 或脚本仍可运作
- 提高追踪准确性
- 降低对客户端 JavaScript 的依赖
- 更符合 GDPR 等隐私法规
- 减少广告拦截工具造成的数据遗漏
要启用服务器端上报,您需要提供 GA4 网站数据流中的【衡量ID】 以及 【Measurement Protocol API 密钥】。请按照以下步骤操作:
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在 Google Analytics 中,前往【管理】>【媒体资源设置】>【数据收集和修改】>【数据流】,并选择您的数据流。
-
在【数据流详情】中,找到并复制【衡量 ID】,并妥善保存。
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向下滚动至【事件】区块,并点击【Measurement Protocol API 密钥】。
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在 【Measurement Protocol API 密钥】弹出窗口中, 点击 【创建】。
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在【创建新的 API 密钥】窗口中,为该密钥命名,并点击【创建】生成密钥值。
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复制生成的密钥值,并妥善保存。
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返回 SHOPLINE 管理后台,前往【渠道】>【Google】>【数据追踪】,然后点击 【管理】 (若尚未设置数据追踪,则点击 【开始追踪】)。
-
找到【Google Analytics】区块并点击【添加】。
-
在弹出窗口中:
- 选择 Google Analytics 4(GA4) 作为资源类型。
- 将 衡量 ID 粘贴至【代码 ID】字段。
- 将密钥值粘贴至【Google Analytics API Secret】字段。
- 点击 【完成】保存设置。
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启用服务器端上报后,GA4 的必要设置:为避免重复或冲突的数据,请在 GA4 中更新以下设置:
若该选项未关闭,GA4 可能会记录重复的事件参数或不匹配的转化数值。 |
设置转化目标
完成 GA4 串接后,您可以在 GA4 中设置转化事件,以衡量 SHOPLINE 商店中的特定用户行为。
常见的转化事件包括:
- 购买
- 加入购物车
- 开始结账
- 注册或提交潜在客户表单
详细操作步骤请参阅《创建和管理转化》。