B2B 商品目录功能
B2B目录提供了一种灵活的方式来管理和定制不同客户群体的产品定价。通过创建定制目录,您可以为不同公司分配特定的定价,从而满足多样化的业务需求。当一位商品管理员登录时,系统会自动识别他们,并根据其分配的目录应用适当的定价。您可以为同一目录中的特定产品或变体配置所有产品的整体百分比折扣和固定价格折扣。
| 注意:B2B目录功能仅适用于SHOPLINE企业计划的商店。 |
创建目录
您可以在商店中创建无限数量的目录。要创建新目录:
- 从您的SHOPLINE企业管理面板中,转到产品 > 目录,然后点击创建目录。
- 在创建目录页面中,在目录名称字段中输入描述性名称。此名称不会对客户可见。
- 点击管理商品以创建目录并访问其设置页面。
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转到全部商品选项卡,选择所需产品,然后点击添加到目录商品。您可以通过关键词搜索商品,按商品分类、标签或商品状态进行筛选,并按商品名称、库存、创建时间或更新时间排序。以上筛选条件可组合使用。
注意:如果当前页面存在未保存的更改,请先保存后再使用搜索功能。 -
使用以下方法为产品设置定价:
- 组调整:要为添加到目录中的所有产品设置整体百分比折扣,请从下拉菜单中选择价格下调或价格上调,并输入百分比值。如有需要,请选择新产品自动同步以自动将折扣应用于新添加的产品。
- 单独定价项目:对于需要特定折扣规则的产品,请将鼠标悬停在该项目上,然后单击+ 添加以设置乘数规则或分层定价。保存目录后,相关配置信息将显示在单独调整部分。
注意:固定价格折扣会覆盖百分比折扣。例如,您可能为特定公司的所有产品提供20%的折扣,同时由于生产成本较高,为特定项目设置固定价格折扣。这种方法在定价控制和满足B2B客户需求所需的灵活性之间取得平衡。 - 单击更新,返回目录创建页面。如有需要,请转到使用商业位置部分,然后单击添加位置以添加适用的位置。
- 为目录选择货币。如果目录和市场货币不同,金额将使用平台汇率转换为商店货币,然后再使用市场汇率转换为市场货币。
- 切换激活开关以启用目录。
- 完成配置后,单击添加或更新以保存更改。
管理商品目录中的商品
在商品已添加至目录后,您可以通过【目录商品】标签页查看并管理当前目录中的商品。该列表支持与【全部商品】标签页相同的搜索、筛选与排序功能。
欲查看或管理目录中的商品:
- 在目录商品设置页面,点击【目录商品】标签页。
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在搜索框中输入关键词,以查找指定商品,或通过筛选条件按【商品分类】、【商品标签】或【商品状态】缩小范围。
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可按【商品名称】、【库存】、【售价】或【创建时间】更新时间对列表进行排序。
| 注意:此标签页中的搜索、筛选与排序仅作用于当前已加入该目录的商品。清除搜索或筛选条件后,将恢复显示该目录下的全部商品。 |
将目录分配给公司
创建目录后,您可以将其分配给您销售产品的B2B公司。
| 注意:目前,一家公司只能与一个目录关联。 |
要将目录分配给公司:
- 从您的SHOPLINE Enterprise管理面板中,转到产品 > 目录。
- 单击您要分配给公司的目录。
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在应用于公司部分,单击添加位置,并从下拉菜单中选择一个现有公司。您也可以在此处删除先前添加的公司。
注意:如果您尚未创建任何公司或目标公司尚不存在,请先在客户 > 公司中创建一个公司。有关如何创建公司的详细信息,请参阅B2B公司文档。创建一个或多个公司后,下拉菜单将显示可用公司。 - 单击添加。
导入、导出和更新目录
目前,SHOPLINE仅支持为产品设置固定价格或通过导入CSV文件更新目录。请下载我们的模板,并且请勿修改模板中标题和标题顺序。如果您想通过上传文件模板更新目录中的多个产品变体,您可以在选项列中修改相关信息。保持不变的已发布变体不会受到影响。您还可以导出当前目录并对其进行编辑。
要导入CSV文件:
- 从您的SHOPLINE Enterprise管理面板中,转到产品 > 目录。
- 单击您要更新或设置固定价格的目录。
- 在逐个调整部分,单击导入目录。
- 通过单击上传框以选择文件或将文件拖放到此处来导入CSV文件。您可以下载模板,进行编辑,然后导入。完成后,单击导入。
- 完成配置后,单击右上角的更新。
导出目录:
- 从您的SHOPLINE Enterprise管理面板中,转到产品 > 目录。
- 点击您想要导出的目录。
- 在单独调整部分点击导出目录。
- 选择导出此目录中的所有产品或此目录中仅有固定价格的产品,然后点击确认。
- 导出完成后,文件将自动保存到您的设备。您可以点击弹出通知中的批量处理进度查看进度。
B2B订单和结账
B2B结账
只有经授权的B2B公司才能进行B2B结账以完成购买。您必须填写公司地址和联系信息,以及相关客户的姓名和联系信息,否则客户将无法成功完成B2B结账。
B2B采购订单号将同步到订单中,并会通知您。
草稿订单
从您的SHOPLINE Enterprise管理面板中,您可以在订单 > 草稿订单中创建B2B草稿订单。在创建或编辑草稿订单时,选择B2B客户时,您可以选择创建个人订单或B2B订单。选择公司以创建B2B草稿订单。
您必须填写公司地址和联系信息,以及相关客户的姓名和联系信息,否则客户将无法从您发送的草稿订单成功完成B2B结账。您仍然可以创建未填写上述信息的草稿订单,但是您为商店配置的运输方式对这些订单不可用。地址信息可在草稿订单详情页面上进行编辑。
草稿订单页面列出了您的B2B草稿订单。您可以通过采购订单号或草稿订单号搜索草稿订单。
订单
在订单列表页面,您可以自定义列标题以显示PO编号。您还可以通过PO编号或公司名称搜索B2B订单。
当订单被修改时,包括对产品、公司、位置或关联的B2B客户进行的更改,您指定的B2B折扣仍将被尊重并应用于B2B订单中的产品。
选择B2B订单以手动导出订单报告。
商品经理如何下订单
一旦您将目录分配给公司,请为公司和相关的商品经理提供访问您的B2B商店的权限。其中一种方式是直接与您的B2B客户分享URL。该URL可以在设置 > 客户账户 > 新客户账户 中找到,如下所示。详情请参阅本文。
商品经理可以按照以下步骤购买目录中的产品:
- 使用您提供的URL进入B2B商店的登录页面。
- 使用邮箱和发送到邮箱的一次性验证码登录。
- 搜索公司想要购买的产品。显示的价格是您为公司在目录中指定的价格。
- 继续到结账,然后点击下单。
B2B目录的重要说明
- 与目录相关的折扣不能与任何营销活动、会员折扣或电子商务订阅结合使用。
- 当设置多个市场时,仅支持汇率转换。
- 支持此功能的唯一渠道是在线商店。其他销售渠道不支持。