商店需要展示客户支持相关的内容，才能有效提高用户的信任度，促进客户成交订单来提高店铺的转化率，以及更快地申请广告账户。所以，添加商店政策这一步尤为重要。
与本节相关的主题：
商店政策设计要求
1)关于我们（About us）：
2)联系我们（Contact us）：
3)退换货政策(Return Policy)：
4)隐私政策（Privacy Policy）:
5)运输政策（Shipping Information）：
6)服务条条款(Terms of use或者Terms of conditions):
如果您是需要申请广告账户，建议根据自检清单来编辑以上页面的内容：
如何添加政策
1、支持在设置-规则中添加以下政策：
- 退款政策
- 隐私政策
- 服务条款
- 物流政策
-
在 SHOPLINE 后台中，转到设置 > 规则。
-
输入您的商店政策，或单击从模板创建以输入默认模板。使用富文本编辑器向您的政策添加样式和格式，并添加链接和图片。
-
检查您的政策并进行更改。
-
单击保存以添加自己的政策。
添加商店政策时，它们会自动作为链接显示在结账页面的页脚中。
目前，规则页只支持添加退款政策、隐私政策、服务条款和发货政策四种政策模板，您可以在自定义页面中添加更多的政策。
虽然 SHOPLINE 可以生成模板，但您有责任遵循已发布的政策。请在添加政策之前仔细审核您的政策。
备注：您的商店政策模板仅提供英语版本。如果您使用其他语言对商店进行操作，则需要创建自己的商店政策。请联系当地的法律专家寻求帮助。
同时，我们也建议您把商店政策，添加到网店页脚处，客户可能需要在结账之前查看您的政策。
2、支持在自定义页面中添加政策
- 在SHOPLINE 后台中，转到在线商店> 自定义页面
- 点击右上角“创建页面”，在富文本编辑框里输入内容
- 检查您的政策并进行更改。
- 单击创建以添加自己的政策。
“关于我们”、“联系我们”等页面可以通过自定义页面添加。关于更多条款模板，可以联系SHOPLINE在线客服支持。
在自定义页面中，需要给页面编辑页面名称，在[页面内容]编辑器中有着丰富的文本编辑元件以供您打造专属页面，同时支持搜索引擎优化。
例如，您可以将“联系我们”页面添加到商店中
- 在SHOPLINE 后台中，转到在线商店> 自定义页面
- 点击右上角“创建页面”，填写联系页面的标题，例如“联系我们”
- 在富文本编辑框里输入内容，建议包括：
a.公司名称b.联系方式电邮/电话c.公司地址d.工作时间
- 检查您的政策内容并进行更改
- 单击创建以添加联系我们的政策页面
当您首次编辑完页面后，点击右上方[创建]，即可发布同时系统自动跳转前台页面显示样式，如后期需要更改或者删除内容信息，只需重新进入[自定义页面]，鼠标左击点选进入编辑更新，或在页面右侧点击删除
关于自定义页面的更多设置指引，您可以参考自定义页面设定。
把政策添加到页脚
关于菜单导航的更多设置指引，您可以参考菜单导航设定。
如何联系我们：
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系SHOPLINE店铺后台及官方网页的实时客服来寻求SHOPLINE的帮助。
*如有SHOPLINE功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！
评论