会员系统可以帮助您为店铺设置会员等级，为不同等级会员设置相应权益等等。这能够帮助您更好的留存顾客、增加店铺会员的数量、提升商品的复购率，更好的建设您的品牌。
目录
会员等级设置
您可以根据客户累计消费金额的不同设置不同等级，并设置相应的会员权益，这可以帮助您更好地留住客户。Lite 版本不可以设置会员等级，Starter版本至多可设置 1个会员等级，Growth版本至多可设置 3 个会员等级， Pro版本至多可设置5个会员等级。
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备注：
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开启 / 关闭会员等级
您可以随时开启或关闭会员系统内的会员等级。
在您为店铺设置会员等级后，请确认会员等级规则为开启状态。
如果菜单处【会员机制】右侧的绿点亮起，或会员等级页面内的开关为开启状态，当前会员等级规则为开启状态。
您可以在【会员机制】 > 【开启规则】，开启会员等级。
您也可以在会员等级开启时，再次点击此按钮关闭会员等级。
在关闭会员等级后，您设置的会员等级将会失效，等级不再显示在客户的会员看板中，您设置的会员权益和会员价商品也将失效。
新增会员等级
步骤一：新增等级
入口：【会员系统】>【会员机制】 >【新增等级】
步骤二：进行等级基础设置
- 等级名称：您可以自定义等级名称，如“初级会员”等等，该名称会被展示在客户看板中，您的客户可以看到此名称。
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等级门槛：您还可以为该等级设置门槛，门槛可以根据客户单次消费金额或累计消费金额进行设置，您也可以在基础设置中选择统计的时间范围。
- 门槛需要根据等级的上升逐级递增，等级生效日期（开始时间）可以在基础设置中修改。
- 如果您的客户后续将订单退款，会员系统将结合您设置的等级门槛，根据客户除了已退款订单以外的订单消费金额，重新为其计算等级。
| 备注：当您修改等级门槛金额后，将会对重新计算所有用户的等级，这可能会影响到当前等级的客户。若他们的消费金额未达到您新设置的门槛，则会降级。 |
- 保级规则：您可以为当前等级设置一个保级金额，在计算等级时，客户消费金额满足您的保级金额，则不会被降级。
| 备注：只有当您在【基础设置】中开启了保级规则时，基础设置处才会显示。 |
步骤三：添加权益
您可以为该等级会员设置可享受的权益，目前会员系统支持6种会员权益：升级获积分、专属折扣、专属立减金、专属运费券、生日月折扣、自定义特权。
您可以为客户设置相应的等级权益；除了【升级获积分】权益为一次性权益，客户在升至该等级后仅会加一次积分；其他权益都是持续性权益，比如您设置了【专属折扣】后，客户在该等级下消费可持续享受该折扣。
| 备注：【自定义特权】仅做展示，您需要为客户提供相应的权益。如：24小时内发货，等等 |
步骤四：设置会员等级图标
您可选择默认的图标，或自定义上传图标。
步骤五：
当您设置完成后，点击【保存】。
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备注：
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编辑会员等级
在您创建会员等级后，可以对任意会员等级进行编辑，包括会员等级基础信息、等级权益、等级图标等；
当您对会员权益进行修改后，处在该等级下的会员的会员权益会自动更新。
新增等级权益
若您想为当前等级新增权益，您有两个路径可以进行操作：
入口一：在等级列表中，点击您想编辑的等级右侧的【添加权益】，对权益进行新增，步骤与创建等级时一致。
入口二：在等级列表中，点击您想要编辑的等级右侧的【编辑等级】，在权益处点击【添加权益】，对权益进行新增，步骤与创建等级时一致。
编辑会员权益
若您想对当前已有的会员权益进行修改，您有两个路径可以操作：
入口一：在等级列表中，点击您想编辑的权益，并在修改后点击【保存】。
入口二：点击您想编辑的权益所在等级右侧的【编辑等级】，在会员权益处点击相应的权益，并在修改后点击【保存】。
| 备注：除了升级获取积分的权益外，其他任何权益的改动，都会让在该会员等级下的会员的权益同步改变 |
删除会员权益
您可以对已经设置的权益进行删除，删除后该权益将不会再展示在会员看板中；
客户已领取的升级获取的积分依然可以使用。已经使用的权益将不受影响。
您有两个路径可以操作：
入口一：在等级列表中，点击您想删除的权益，点击左下方的【删除】。
入口二：点击您想删除的权益所在等级右侧的【编辑等级】，在会员权益处点击相应的权益，点击左下方的【删除】。
| 备注：除了升级获取积分的权益外，其他任何权益的删除，都会让在该会员等级下的会员的对应权益同步删除 |
编辑会员等级其他信息
除会员权益外，您还可以对会员等级的其他信息进行调整，如：等级名称、等级门槛、等级图标。
步骤：在等级列表处，点击您想要编辑的等级右侧的【编辑等级】，修改相应信息后，点击【保存】。
删除会员等级
您可以删除店铺内的会员等级，删除前，请确认当前等级内已经没有顾客存在。
步骤：在等级列表处，点击您想要删除的等级右侧的【编辑等级】，点击左下方的【删除】。
等级基础设置
若您是 Growth 版本和 Pro 版本会员系统的商家，可以统一修改各个等级的等级生效时间、等级门槛和等级降级规则，满足您更精细的等级规则设计需求，做更精细的会员等级管理。
| 备注：当您修改基础设置后，将会重新计算所有用户的等级，这可能会影响到当前等级的客户。若他们的消费金额未达到您新设置的门槛，则会降级 |
入口：【会员机制】>【编辑】
等级生效时间
等级生效时间默认为店铺创建日期，您可对该日期进行修改，生效时间前的订单数据将不被计算在会员等级中。
等级门槛
您可以设置会员升级的标准，您可以选择【单次消费金额】或【累计消费金额】。
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如果您设置累计消费金额，您可以对统计时间范围进行进一步设置：
- 历史累计：默认状态，根据用户累计的消费金额计算会员等级。
- 上次升级至今：根据用户上次升级至今的消费金额计算会员等级。
- 指定期限内：根据用户固定期限内的消费金额计算会员等级。
等级降级规则
您可设置会员等级降级规则，用于反向刺激用户在店铺内保持活跃。
等级降级规则有两类：
- 有效期降级
- 等级永久有效
- 1个自然年后降级（会员等级可自获取日起维持1年）
- 自定义有效期
- 交易额降级
- 因退款等原因造成累计消费金额不足，用户自动降级。
保级规则
若您设置了有效期降级，还可同时设置保级规则，刺激用户消费保级。
您需要设置等级门槛为单次消费金额，并且等级降级规则为1个自然年后降级或者自定义有效期时，才能设置保级规则。
当您设置保级规则时，您可以对保级标准以及有效期延长时间段进行设置：
- 保级标准：用户单次消费金额 或 等级有效期内的累计消费金额达到当前等级保级标准后，用户将不会被降级。
- 有效期延长时间段：当客户保级成功后，等级被延长的时间。
当您设置保级规则后，您还需要在每个等级设置页面内，设置每个会员等级对于保级的金额要求。
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