通过 CSV 文件更新库存 – SHOPLINE 常见问题

如果您的商店管理大量商品或在多个地点运营，手动更新库存将非常耗时。为了简化这一流程，SHOPLINE 支持通过 CSV 文件导出和导入库存数据。您可以借助此方法批量更新特定地点的库存数量，仅需几个步骤即可完成。

本指南将介绍如何使用 CSV 文件导出与导入库存数据，以及如何查看单个商品及其变体的库存调整记录。

使用 CSV 文件导出或导入库存

您可以导出包含各地点库存数量的 CSV 文件。导出的 CSV 文件可作为模板进行库存更新。修改后重新导入，即可按地点将最新库存数据同步至 SHOPLINE 系统。

备注：

如果您的商店有多个地点，请勿使用商品 CSV 文件导出或导入库存，请使用库存 CSV 文件。
未启用【开启库存追踪】的 SKU 不会包含在导出文件中。

导出库存 CSV 文件

导出库存 CSV 文件的步骤如下：

从 SHOPLINE 后台进入 【商品】>【库存】。
选择要导出的变体，点击顶部的【导出库存】。

- 如需导出全部变体：无需选择，直接点击【导出库存】。
- 如需导出特定变体：先勾选，再点击【导出库存】。
- 如需导出筛选后的变体：先应用筛选器，再点击【导出库存】。

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在弹窗中：

- 选择导出范围：【全部款式】、【选中的款式】或【全部筛选结果】。
- 选择导出库存的地点。若有多个地点，可选择其中一个或全部导出。

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输入接收报告的邮箱地址并点击 【导出】。

导入 CSV 文件以更新库存数量

导出 CSV 文件后，可作为模板编辑库存数量。该文件以 SKU 为基础，便于识别商品与变体。导入步骤如下：

使用电子表格编辑器打开导出的文件。

备注： 使用 Microsoft Excel 可能会导致编码错误，建议使用 WPS。编码问题解决方案请参见《打开表格乱码解决方案》。
更新库存数量：

- 使用旧模板：在【Location】列中编辑数值。
- 使用新模板：在【On hand】列中编辑数值。
- 可输入正数、负数或 0。
- 若该地点未曾储存该商品，可留空或填写 Not stocked。
- 若 CSV 文件包含无需更新的地点，请完整删除这些列（包含列标题）。

保存文件。
返回【库存】页面，点击顶部的 【导入库存】，上传或拖放已保存的 CSV 文件。

备注：

上传前请确认文件格式正确，字段值无效时系统将自动跳过，且不显示错误提示。
请勿使用 SHOPLINE 的商品 CSV 文件导入库存，系统无法识别。务必使用库存 CSV 文件。

了解 CSV 文件中的字段含义

库存 CSV 文件已更新为反映最新库存模块功能。SHOPLINE 仍支持旧版模板导入，但所有新导出文件均采用新版格式。

新版字段说明

列名	描述
handle	每个商品的唯一识别码，可包含字母、连字符及数字，但不能有空格，用于商品网址。
Title	帮助识别商品。该列为可选项，填写内容不会影响原商品标题，但不能删除该列。
Option1 name	若商品有多个属性，每组属性组合即为一个变体。例如，一款 T 恤商品可能有不同尺寸和颜色，此处填写第一个属性名。选项名称与选项数值是识别变体的关键字段，缺失将导致行无效。
Option1 value	对于具有多个商品变体的商品，每个变体都对应一组特定的属性组合。在此处输入该变体的第一个属性值。选项名称与选项数值是识别变体的关键字段，缺失将导致行无效。
Option2/3/4/5 name	同 Option1 name
Option2/3/4/5 value	同 Option1 value
SKU	识别变体的唯一编码。该列为可选项，填写内容不会影响原商品标题，但不能删除该列。
Location	地点名称，区分大小写，必须与您已设定的地点名称完全一致。每个地点需单独成行。若某变体在多个地点需更新库存，每个地点需单独成行。未需更新的地点应整行删除。
Incoming	正在运送至该地点的库存数量，尚未入库前不可销售。
Unavailable	已预留给草稿订单或其他业务用途的库存数量，不可销售。
Committed	已下单但尚未发货的库存数量。
Available	可销售的库存数量。
On hand	该地点的总库存数量，等于 Committed + Unavailable + Available，可为正数、负数或 0。

旧版字段说明

列名	描述
handle	每个商品的唯一识别码，可包含字母、连字符及数字，但不能有空格，用于商品网址。
Title	帮助识别商品。该列为可选项，填写内容不会影响原商品标题，但不能删除该列。
Option1 name	若商品有多个属性，每组属性组合即为一个变体。例如，一款 T 恤商品可能有不同尺寸和颜色，此处填写第一个属性名。选项名称与选项数值是识别变体的关键字段，缺失将导致行无效。
Option1 value	对于具有多个商品变体的商品，每个变体都对应一组特定的属性组合。在此处输入该变体的第一个属性值。选项名称与选项数值是识别变体的关键字段，缺失将导致行无效。
Option2/3/4/5 name	同 Option1 name
Option2/3/4/5 value	同 Option1 value
SKU	商品变体识别码，填写内容不会影响原商品名称。该列为可选，但不能删除。
[name of location]	表示库存储存地点的列名。每列对应一个地点，字段值为该商品在该地点的库存数量。若商店设有多个地点，导出时将为每个地点生成独立列。

查看库存调整记录

若商店启用了库存追踪功能，您可以查看特定商品的库存调整记录。对于多变体商品，可分别查看各变体的调整历史。这些记录有助于发现库存差异，并追踪操作人及操作时间。

备注：仅保留近三个月内的库存调整记录。

查看库存调整记录的步骤：

从 SHOPLINE 后台进入 【商品】，点击想查看的商品。
下滑至【库存】部分，点击 【调整历史记录】。
在库存调整记录页面：

- 浏览历史调整记录。
- 使用右上角下拉菜单切换地点。

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对于多变体商品：

1. 点击某个变体进入变体详情页。
2. 在【库存】部分，点击 【调整历史记录】。
3. 如需切换变体，可使用左侧变体选择器，重复上述操作。