SHOPLINE POS Tap to Pay 使用指南(iPhone)
对于在快闪活动、本地市集或实体门店进行销售的 POS 商家,Tap to Pay 提供了一种快速、安全且无需额外硬件的非接触式支付方式。只需一部支持 NFC 的 iPhone,即可直接通过手机接受来自银行卡、手机或智能手表的付款,无需额外刷卡设备。
本指南将引导您确认设备是否符合使用条件,并说明如何在 SHOPLINE POS 上启用 Tap to Pay 功能。按照以下步骤完成设置,即可开始使用 iPhone 接受非接触式付款。
在 iPhone 上使用 Tap to Pay 的前提条件
在 SHOPLINE POS 应用中设置 Tap to Pay 之前,请确保满足以下要求:
支持地区
Tap to Pay 目前仅对美国地区的商家开放。我们正在努力将该功能拓展至更多地区,敬请期待后续更新。
支持的支付方式
要使用 Tap to Pay,您的商店必须开通 SHOPLINE Payments ,并使用 Adyen 作为支付服务提供商。完整的启用步骤请参阅本章节。
支持的设备及应用版本
- iPhone XS 或更新机型
- 运行 iOS 18.4 或更高版本
- 请确保【SHOPLINE POS】应用为最新版本
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备注:
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在 SHOPLINE Payments 中启用 Tap to Pay
确认地区、支付设置及设备兼容性后,下一步是在 SHOPLINE Payments 中启用 Tap to Pay。请按照以下步骤为 POS 系统启用该功能:
| 备注:在启用 Tap to Pay 前,请先为您的 POS 商店启用 SHOPLINE Payments。详细设置步骤请参阅本帮助中心文章。 |
- 登录 SHOPLINE 后台,前往【POS】>【设置】>【收款】。
- 在【SHOPLINE Payments】区块中点击【账户】,进入 POS 的 SHOPLINE Payments 账户中心。
- 前往【商户管理】>【付款方式管理】,并点击右上角的【绑定门店】。
- 在支付方式清单中,勾选【Tap to Pay】。
- 在设定页右下角勾选同意隐私权条款与服务细则,并点选【提交】。
启用后,已激活的 Tap to Pay 支付方式将在展示在【付款方式管理】页面。 - 返回 POS 的支付设置页面,在【SHOPLINE Payments】区块点击【设置】。
- 在【支持支付类型】列表中勾选【Tap to Pay】,然后点击【更新】。
在 iPhone 上启用 Tap to Pay
在首次设置 Tap to Pay 时,您需要使用自己的 Apple ID 接受 Apple 的服务条款。该 Apple ID 必须归您本人或您的商店所有。完成首次激活后,Tap to Pay 可在任意已登录您商店账户的 iPhone 上进行配对,并适用您所有的门店。
| 备注:您必须拥有 POS 的管理权限才能为商店激活 Tap to Pay。 |
- 打开 iPhone 上的【SHOPLINE POS】应用,点击左上角的三横线图标。
- 前往【设置】>【收银机设置】>【收款方式管理】。在【集成支付】底下点击【Tap to Pay】。
- 系统将自动检查以下内容,并在不符合条件时显示提示:
- 是否在后台启用了 Tap to Pay:如有提示,请参阅本章节启用。
- 当前设备的硬件条件是否受支持:如不支持,请更换为受支持的设备。
- 若所有条件皆符合,系统将引导您进入【使用环境检测报告】页面。请根据提示完成以下设置:
- 若当前 iOS 软件版本不支持,请升级系统版本
- 启用系统锁定密码,以防止未授权使用
- 首次设置 Tap to Pay 时,您需要使用您的 Apple ID 接受 Apple 的服务条款。系统将显示【立即激活】按钮。点击以开始激活流程。
- 阅读并同意 Apple 的【iPhone 上的 Tap to Pay 平台条款与条件】。同意后将自动转跳到 Apple 官方教学教程,请完整观看学习如何使用 Tap to Pay 收款。
到此步骤即完成激活流程。请进行测试付款,以确保 Tap to Pay 正常运行。
在 iPhone 上使用 Tap to Pay 收款
在您的设备上启用并完成 Tap to Pay 设置后,即可通过 SHOPLINE POS 应用开始接受非接触式付款。请按照以下步骤完成销售:
- 在【SHOPLINE POS】应用中,通过扫描商品条码或从商品列表中浏览并选择商品,加入购物车。然后,点击【结帐】进入结账流程。
- 在付款页面,选择【Tap to Pay】作为付款方式。
- 系统将提示顾客将其银行卡、手机或智能手表靠近设备屏幕或背面(取决于设备型号)。以下是各种收款方式的操作说明:
备注:
- 各种收款方式的详细图示说明,请参阅官方文档。
- 指定条件下需要输入 PIN 的交易会自动出现输入屏幕。顾客需输入 PIN 码才可完成交易。
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- 感应式银行卡:将您的 iPhone 出示给顾客,请顾客将银行卡横放在感应区域几秒钟,直到付款完成。
- 使用 iPhone 或 Apple Watch 上的 Apple Pay:将您的 iPhone 出示给顾客,请顾客将其设备靠近感应区域,直到付款完成。
- 其他数位钱包与穿戴式设备:若要接受来自其他设备的付款,请请顾客将其支付设备靠近 iPhone 的感应区域,直到付款完成。
- 请确实等待【完成】动画出现,才表示付款已成功,交易正在处理中。
- 您可以选择添加顾客信息或备注,并选择是否打印或通过电子邮件、短信或 WhatsApp 发送收据。然后,点击【完成】。
该订单将自动保存在【订单】页面,并记录于【SHOPLINE Payments】交易记录中。
如果付款失败:
- 请请顾客重试或使用其他非接触式付款方式。
- 检查您的网络连接是否稳定。
- 若问题仍未解决,请尝试重启【SHOPLINE POS】应用,或选择其他付款方式完成交易。