如何授权 Mirakl 店铺?
Multichannel Connect(MCC)可帮助您将 Mirakl 账号与 SHOPLINE 商店集成,从而简化运营流程。完成连接后,您即可在一个集中式管理后台中,实现两个渠道之间的商品数据、库存和订单的无缝同步。
通过该集成,您可以:
- 将 Mirakl 的订单直接导入至 SHOPLINE 商店
- 自动同步两个渠道的商品信息与价格
- 利用共享库存池,降低超卖风险并减少人工操作
将 Mirakl 授权连接至 MCC,可简化多渠道管理流程,提高运营效率,并助您做出更明智的业务决策。
开始前的重要说明
- 无限店铺:通过 Multichannel Connect,您可将任意数量的 Mirakl 店铺授权至一个 SHOPLINE 商店,无数量限制。
- 唯一连接:每个 Mirakl 店铺仅可授权至一个 SHOPLINE Multichannel Connect 应用。如需连接至其他 SHOPLINE 商店,必须先从原应用中删除该店铺。
- 网络与设备一致性:为确保授权流程顺利,建议您使用平时登录 Mirakl 账号时所使用的网络与设备进行操作。
- 数据删除提醒:删除店铺不会影响 Mirakl 店铺的渠道数据。但 MCC 应用中的所有订单、商品及相关库存将被永久删除,请谨慎操作。
授权后支持的功能
通过 Multichannel Connect 授权您的 Mirakl 店铺后,您将获得多项旨在简化商店管理、提升多渠道运营效率的功能。详见下表:
| 功能模块 | 功能说明 |
| 商品 |
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| 库存 |
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| 订单 |
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关于 Mirakl 商品上下架同步的重要说明
开启商品上下架状态同步后,系统将按照以下逻辑处理 :
- 下架逻辑:当您在 SHOPLINE 后台下架商品时,系统会将该商品在 Mirakl 上的库存修改为 0,从而实现自动下架(Mirakl 平台无单独的下架能力,库存为 0 即视为下架(Inactive)状态。
- 上架逻辑:当您在 SHOPLINE 后台重新上架商品时,系统会执行一次库存同步。如果库存大于 0,Mirakl 商品将自动变为上架(Active)状态 。
- 必要条件:为了确保上架功能正常运作,请务必同时开启 “库存同步” 功能。如果未开启库存同步,将导致 SHOPLINE 商品上架后,无法同步更新 Mirakl 的库存,从而导致上架失败 。
订单自动接单规则详解
为了提高您的购物体验和订单处理效率,系统会根据订单中商品的库存情况,自动判断是否接单。以下是具体的处理规则:
| 重要提示: 订单自动接单功能需要先关联 SHOPLINE 商品,并且系统会以 SHOPLINE 商品的库存数量大于 0 作为判断 “有货” 的唯一标准。 |
| 场景 | 自动处理结果 | 说明 |
| 订单内所有商品都有货。 | ✅ 系统自动接受订单 | 无 |
| 订单内有些商品有货,有些商品缺货。 | ❌ 系统不自动处理订单 | 请您确保库存足够,并从 Mirakl 后台手动接受订单。 |
| 订单内所有商品都缺货。 | ❌ 系统不自动处理订单 | 请您确保库存足够,并从 Mirakl 后台手动接受订单。 |
如何授权 Mirakl 店铺
您需要通过以下两部分来授权您的 Mirakl 店铺:
一、提前从 Mirakl 后台提取相关资料
在开始授权前,请通过以下步骤登录 Mirakl 平台获取卖家凭证:
- 在 Mirakl 后台顶栏菜单中,单击【个人资料】图标,然后选择页面右上角的【个人设置 Personal settings】 。
- 单击【API key】选项,并点击【生成新密钥】。
二、从 SHOPLINE 后台添加店铺
- 从 SHOPLINE 后台进入【渠道】 > 【Multichannel Connect】 > 【设置】 > 【店铺管理】,点击【添加店铺】。
- 在弹出窗口中选择【Mirakl】渠道,点击【去授权】。
- 确认您正在使用平时访问该 Mirakl 账号所使用的 IP 地址与设备(推荐),点击【下一步】。
- 填好以下的资料,并点击【去授权】:
- 自定义店铺名称:输入一个自定义的店铺名称,便于识别。此名称可以不同于实际的 Mirakl 店铺名称。
- Marketplace:选择一个 Marketplace。如果您找不到合适的 Marketplace,请联系您的客户经理或发送邮件至 erp@shopline.com。
- API Key:输入您从 Mirakl 管理后台生成并复制的 API 密钥。请确保 API 密钥正确。如果 API 密钥无效,页面将会显示 “授权失败- Unauthorized”
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- 授权成功后,MCC 会自动同步该店铺的商品。如欲同步店铺订单,请启用渠道订单导入功能。如需查看同步状态,请前往【商品】或【订单】页面并点击【任务中心】。
管理已授权店铺
完成授权后,您可前往【设置】 >【 店铺管理】页面管理 Mirakl 店铺。可用操作包括:
- 修改名称:点击【铅笔图标】,可编辑应用中显示的店铺名称。
- 删除店铺:点击【垃圾桶图标】,可将不再需要的店铺从应用中移除。