Facebook Fanpage 公共主页是用于代表个人、品牌、组织或企业的专用页面，提供了丰富的功来帮商家建立品牌形象和与受众进行互动。
本文档为您提供关于创建和管理 Facebook 公共主页的详细指南和解答常见问题的支持。帮助您了解公共主页的定义和作用，以及如何创建主页、资产授权，实现更好地运营和与受众互动，推广品牌和内容。
目录
Facebook Fanpage 简介
Facebook Fanpage 是 Facebook 平台上的一个功能，用于代表个人、品牌、组织或企业的专用页面。它提供了一个互动的平台，让粉丝和受众可以关注、喜欢、评论和分享页面上的内容，与页面所有者进行互动。
在电商领域，Facebook Fanpage 具有以下用途和价值：
- 品牌展示和宣传：通过创建 Facebook Fanpage，电商企业可以展示和宣传其品牌、产品和服务。页面提供了自定义的布局和设计选项，突出品牌形象，并向潜在客户展示其独特的价值主张。
- 粉丝互动：Fanpage 允许企业与他们的目标受众建立直接的互动关系。企业可以发布有关产品更新、促销活动、新闻资讯等内容，粉丝可以在页面上评论、提问和分享意见。这种互动有助于增加品牌忠诚度、建立信任，并与受众建立长期的关系。
- 广告投放：Facebook 提供了广告管理工具，结合Fanpage的数据，电商企业可以深入了解受众的特征、兴趣和行为。这些数据可以帮助企业更精准地定位广告受众，并进行有针对性的广告投放，提高广告效果和转化率。
- 销售和转化：电商企业可以直接在页面上展示和销售产品，提供购买链接或整合电商平台。这为企业提供了一个额外的销售渠道，让粉丝和受众可以方便地浏览和购买产品，提高销售额和转化率。
综上所述，Facebook Fanpage 在电商领域扮演着品牌展示、目标受众互动、社群建设、广告投放和销售转化等多重角色。它为电商企业提供了一个强大的平台，与粉丝和受众建立紧密联系，推广品牌、增加销售，并建立长期的客户关系。
Facebook Fanpage 创建
请按照以下步骤操作：
1. 登录 Facebook。
2. 点击左侧工具栏的【公共主页】。
3. 在你的公共主页和个人主页下方，点击【新建公共主页】。
4. 输入公共主页名称和类别。
5. 点击【创建公共主页】。
6. 如果想要定制公共主页，您可以添加个性签名、头像和封面照片。
7. 创建成功。
前往 Facebook Business 帮助中心了解如何在 Facebook 创建新版公共主页。
将公共主页添加至商务管理平台（BM）
前期准备：
- 您必须拥有首选公共主页，才能请求访问权限或添加其他认证的公共主页。详细了解如何在商务管理平台中更改您的首选公共主页。
- 要为业务帐户添加公共主页，您必须拥有公共主页的完全控制权。
- 您须拥有业务帐户的完全控制权。
请按照以下步骤操作：
1. 前往https://facebook.com
2. 进入https://business.facebook.com，前往业务设置，即位于侧边栏的齿轮图标。
3. 在【业务资产】版块，点击帐户，然后点击公共主页。
4. 点击下拉菜单中的【添加】。
5. 选择【添加公共主页】。
6. 输入 Facebook 公共主页名称或网址。
7. 点击【添加公共主页】。
8. 下一个屏幕应该会显示您的公共主页。您可以在这里添加用户来管理此公共主页。
9. 设置成功
资产授权（将公共主页与 SHOPLINE 绑定）
通过FBE授权
Facebook Fanpage 授权请参考Facebook商业扩充套件，可以将商务管理平台（BM）、公共主页、Facebook 企业广告账户、Facebook 像素、Instagram 企业账户、商品资料的整合，通过完成的流程进行一次性授权，提升运营效率。
仅授权绑定Fanpage 公共主页
请参考帮助文档串接 Facebook 及 Instagram。
常见问题
Q：Facebook 个人主页和公共主页有何区别？
A：Facebook 个人主页属于私人空间，只要注册了 facebook 账号，那就有了个人主页，并且它仅代表个人，一般用于发表日常动态，但是不能用于商业推广。Facebook 公共主页也被称为粉丝主页，它是供企业、品牌和组织用于分享动态并于粉丝交流的页面，一般用来塑造品牌形象，可以用于商业推广，是开设FB广告账户前必须准备好的资产。
Q：如何命名公共主页？
A：一个 FB 个人账号可以创建多个主页，建议公共主页名和网站品牌名保持一致。
Q：如何查看 Page ID？
A：进入 Page，网址栏中的一串数字即为 Page ID. 如上述操作没有出现 Page ID，打开 Page 后按 Ctrl+U，会弹出一个页面，再按 Ctrl+F， 输入“page_id”即可， 如仍无则输入“PageID”。
Q：为什么 Page 发不了消息？
A：这种情况大多为 Page 被限制、被封。需要主页管理员进行申诉：申诉链接请参考：
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
Q：账号上的新广告无法过审核而老的广告正常跑，这是为什么？
A：Page 问题（涉及权限问题，需要管理员申诉）。
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