向 Google Merchant Center 提交 GTIN

在向 Google Merchant Center（GMC）提交商品数据时，提供准确的全球交易品项识别码（GTIN）对于商品获批以及在 Google 各项平台上的最佳表现至关重要。错误或缺失的 GTIN 可能导致商品被拒登、曝光度降低以及广告效果下降。

本文将说明什么是 GTIN、SHOPLINE 如何向 GMC 提交 GTIN、正确的格式要求，以及如何解决常见的 GTIN 相关错误。请遵循以下指引，确保您的商品能够被 Google 正确识别，并成功展示和投放广告。

GTIN 简介

全球交易品项识别码（GTIN）是由制造商分配的全球通用商品识别码。Google 使用 gtin 属性在 Google Shopping 及其他 Google 平台上匹配和分类商品。

提供正确的 GTIN 有助于 Google 理解您的商品，提高曝光度，并提升广告成效。

如果商品具有制造商分配的 GTIN，则必须提交该 GTIN。如果商品没有 GTIN，则应改为提供品牌 + MPN，或标示不存在商品标识。更多信息请参阅《GTIN 格式规范》章节。

在 SHOPLINE 中填写 GTIN

对于已连接 Google Merchant Center 的 SHOPLINE 商店，商品详情页中【条码】 字段内填写的数值，将作为 GTIN 用于生成并提交至 GMC 的商品数据。请按照以下步骤进行设置：

1. 进入 SHOPLINE 管理后台，前往 【商品】 并打开需要编辑的商品。

2. 在商品详情页面中，找到 【条码（ISBN, UPC, GTIN 等）】 字段，并输入由制造商分配的准确 GTIN。

   

3. 点击 【更新】 保存设置。
4. 对所有具有制造商分配 GTIN 的商品重复上述步骤。

保存后，SHOPLINE 将在生成并同步商品数据至 Google Merchant Center 时，使用【条码】字段中的数值作为 GTIN。

GTIN 格式规范

Google 在 gtin 属性中接受以下几种 GTIN 格式：

重要说明

• 仅在确认 GTIN 正确的情况下提交。Google 明确指出不得猜测或伪造 GTIN。
• 如果商品具有制造商分配的 GTIN，则必须提供。
• 如果商品没有 GTIN（例如：手工制作商品、定制商品、私牌商品或唯一自有商品）：
  • 提供品牌 + MPN；或
  • 设置 identifier_exists = false

• 提交错误的 GTIN 可能导致商品被拒登，或因匹配错误而表现不佳。
• 每一个商品变体（如尺寸、颜色等）都必须拥有独立且唯一的 GTIN。

GTIN 错误排查

本节说明 Google Merchant Center 中常见的 GTIN 错误，以及如何解决这些问题，以确保商品标识能够被 Google 正确识别。

确认商品是否应具有 GTIN

在检查 GTIN 是否正确之前，请先确认该商品是否应当拥有 GTIN。

应当具有 GTIN 的商品：

• 大规模生产的品牌零售商品：必须提交正确的制造商分配 GTIN。

可能不具有 GTIN 的商品：

• 定制或手工制作商品
• 私牌或小批量商品
• 商家自行组合的套装或组合商品
• 复古或唯一性商品

验证 GTIN 的准确性

如果商品应当具有 GTIN，请确认所提交的数值是否正确：

• 将 GTIN 与商品或包装上的条码进行比对
• 确保 GTIN 位数正确，且校验码有效
• 如有疑问，请向制造商或供应商核实

GTIN 错误或不匹配是导致 Merchant Center 出现 “Invalid GTIN” 或 “GTIN Not Recognized” 等错误的最常见原因。

在不存在 GTIN 的情况下提供替代标识

如果商品确实没有制造商分配的 GTIN：

• 提供有效的品牌和 MPN；或
• 设置 identifier_exists = false，以表示不存在商品标识

此做法可避免对于不要求提供 GTIN 的商品产生相关拒登问题。

联系 Google Merchant Center 支持团队

如果 GTIN 确认无误但仍出现错误：

1. 前往 【GMC】>【 商品】> 【诊断】 查看商品层级的错误详情。
2. 联系 Google Merchant Center 支持团队 寻求协助。

Google 可协助诊断与受限前缀、唯一性冲突或 Feed 格式相关的问题。