商店基本资料
本篇将为您介绍管理店铺的基本信息。
查看商店基本资料
您可以前往【设置】-【基础设置】，查看商店基本资料。
商店基本资料包含4部分内容：
- 商店logo
- 商店名称
- 商店联系人邮箱
- 客服邮箱
商店logo
为商店添加新的 logo
- 进入【基础设置】-【商店基本资料】-【商店Logo】，
- 点击【添加图片】，上传 logo 图片。支持主流的图片格式（如png、jpeg等），大小请控制在10Mb以内。
商店logo上传成功后，会展示该logo：
【商店logo】将会在 SHOPLINE 后台以下位置展示：
- 多店铺管理
- 店铺顶部导航
更换商店logo
进入【基础设置】-【商店基本资料】-【商店Logo】，
将鼠标放置在logo位置，会出现一个【删除】的icon，点击
提示“是否删除logo”，
点击【确认】，该logo会被清除。
此时，可按【为商店添加新logo】的操作说明，上传新的logo。
商店名称
如何更改商店名称步骤如下：
- 进入【基础设置】-【商店基本资料】-【商店名称】，
- 您可以在此处修改商店名称。
商店联系人邮箱
SHOPLINE 将通过【商店联系人邮箱】与您取得联系。
如：店铺的开通与购买、佣金账单产生、店铺因某些原因被SHOPLINE平台限制、SHOPLINE的一些官方活动和通知等，均会通过此邮箱与您取得联系。
| 备注：为避免您接收不到 SHOPLINE 的重要通知，您需要保证该邮箱可以正常收发信息。 此邮箱不会显示到前台，消费者不会看到这个邮件地址。 |
客服邮箱
【客服邮箱】是您与店铺的消费者进行联系的主要手段。
- 消费者下单后，Shopline系统对订单的所有状态等提醒邮件，是默认显示由emailshopline.com代发。
- 建议您使用与域名相同的企业邮箱，这样消费者在接收您发出的邮件通知时，看到的发件人邮箱是与域名一致的话，可以有效的提高消费者对网站的信任度，相关配置可点击查看设置独立域名的客服邮箱。
- 不建议使用qq、126、163、outlook、hotmail等邮箱，因为这些都是个人邮箱， 邮箱服务商会对每天收件次数做一定的限制，如果订单量太大，订单通知邮件会被服务商拦截，或到了垃圾邮件。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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