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商店基本资料

 

本篇将为您介绍管理店铺的基本信息。

 


 

目录

 


 

查看商店基本资料

您可以前往【设置】-【基础设置】,查看商店基本资料。

 

商店基本资料包含4部分内容:

  • 商店logo
  • 商店名称
  • 商店联系人邮箱
  • 客服邮箱

 


 

商店logo

为商店添加新的 logo 

  1. 进入【基础设置】-【商店基本资料】-【商店Logo】,
  2. 点击【添加图片】,上传 logo 图片。支持主流的图片格式(如png、jpeg等),大小请控制在10Mb以内。

 

商店logo上传成功后,会展示该logo:

 

【商店logo】将会在 SHOPLINE 后台以下位置展示:

  • 多店铺管理
  • 店铺顶部导航

更换商店logo

进入【基础设置】-【商店基本资料】-【商店Logo】,

将鼠标放置在logo位置,会出现一个【删除】的icon,点击

提示“是否删除logo”,

点击【确认】,该logo会被清除。

此时,可按【为商店添加新logo】的操作说明,上传新的logo。

 

 


 

商店名称

如何更改商店名称步骤如下:

  1. 进入【基础设置】-【商店基本资料】-【商店名称】,
  2. 您可以在此处修改商店名称。

 

 


 

商店联系人邮箱

SHOPLINE 将通过【商店联系人邮箱】与您取得联系。

如:店铺的开通与购买、佣金账单产生、店铺因某些原因被SHOPLINE平台限制、SHOPLINE的一些官方活动和通知等,均会通过此邮箱与您取得联系。

备注:为避免您接收不到 SHOPLINE 的重要通知,您需要保证该邮箱可以正常收发信息。 此邮箱不会显示到前台,消费者不会看到这个邮件地址。

  

 

 


 

客服邮箱

【客服邮箱】是您与店铺的消费者进行联系的主要手段。

 

 

  • 消费者下单后,Shopline系统对订单的所有状态等提醒邮件,是默认显示由emailshopline.com代发。
  • 建议您使用与域名相同的企业邮箱,这样消费者在接收您发出的邮件通知时,看到的发件人邮箱是与域名一致的话,可以有效的提高消费者对网站的信任度,相关配置可点击查看设置独立域名的客服邮箱
  • 不建议使用qq、126、163、outlook、hotmail等邮箱,因为这些都是个人邮箱, 邮箱服务商会对每天收件次数做一定的限制,如果订单量太大,订单通知邮件会被服务商拦截,或到了垃圾邮件。

 


 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 


 

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