効果的なB2Bカタログと価格設定の作成方法

B2Bカタログは、異なる顧客セグメント向けに商品価格を管理およびカスタマイズする柔軟な方法を提供します。カスタマイズされたカタログを作成することで、特定の企業に特定の価格を割り当て、多様なビジネスニーズに対応できます。マーチャンダイザーがログインすると、システムは自動的に彼らを識別し、割り当てられたカタログに基づいて適切な価格を適用します。同じカタログ内で、すべての商品に対する全体的なパーセンテージ割引と、特定の商品またはバリエーションに対する固定価格割引の両方を設定できます。

カタログの作成

ストア内で無制限にカタログを作成できます。新しいカタログを作成するには：

1. SHOPLINE エンタープライズの管理画面から、商品 > カタログ に移動し、カタログを追加をクリックします。

   

2. カタログを追加ページで、カタログ名フィールドに説明的な名前を入力します。この名前は顧客には表示されません。

   

3. 価格を調整をクリックしてカタログを作成し、その設定ページにアクセスします。

   

4. すべての商品タブに移動し、希望の商品を選択してカタログに追加をクリックします。

   

5. 以下の方法で商品の価格を設定します：

• グループ調整：カタログに追加されたすべての商品に対して全体のパーセンテージ割引を設定するには、ドロップダウンメニューから価格下げまたは価格上げを選択し、パーセンテージ値を入力します。必要に応じて、新商品自動同期を選択して、新たに追加された商品に自動的に割引を適用します。

  

• 個別価格設定商品：特定の割引ルールが必要な商品については、商品にカーソルを合わせて＋追加をクリックし、乗数ルールまたは階層別価格を設定します。カタログを保存すると、関連する設定情報が個別調整セクションに表示されます。

  

  注：固定価格割引はパーセンテージ割引より優先されます。例えば、特定の会社に対してすべての商品に20％の割引を提供しつつ、製造コストが高いため特定の商品に固定価格割引を設定することがあります。この方法は価格管理とBtoB顧客のニーズに応じた柔軟性のバランスを取ります。

6. 更新をクリックしてカタログ作成ページに戻ります。必要に応じて、ビジネスロケーションを使用セクションに移動し、ロケーションを追加をクリックして該当するロケーションを追加します。

   

7. カタログの通貨を選択します。カタログの通貨とマーケットの通貨が異なる場合、金額はシステムの為替レートを使用してストア通貨に変換され、その後マーケットの為替レートを使用してマーケット通貨に変換されます。

   

8. 有効にするスイッチを切り替えてカタログを有効にします。

   

9. 設定が完了したら、変更を保存するために追加または更新をクリックします。

カタログの会社への割り当て

カタログを作成したら、商品を販売するBtoB会社に割り当てることができます。

カタログを会社に割り当てるには：

1. SHOPLINE エンタープライズの管理画面から、商品 > カタログに移動します。

2. 会社に割り当てたいカタログをクリックします。

3. 会社に申請セクションで、ロケーションを追加をクリックし、ドロップダウンメニューから既存の会社を選択します。ここで以前に追加した会社を削除することもできます。\

   注意：会社をまだ作成していない場合や対象の会社がまだない場合は、まず顧客 > 会社で会社を作成してください。会社の作成方法の詳細については、B2B会社のドキュメントを参照してください。1つ以上の会社を作成すると、ドロップダウンメニューに利用可能な会社が表示されます。

4. 追加をクリックします。

   

または、顧客 > 会社でカタログを会社に割り当てることもできます：

1. カタログを割り当てたい会社を見つけてクリックします。

2. 会社詳細ページで、カタログセクションの修正をクリックします。

   

3. 希望のカタログを選択し、保存をクリックします。

   

カタログのインポート、エクスポート、および更新

現在、SHOPLINEでは商品に固定価格を設定するか、CSVファイルをインポートしてカタログを更新することのみサポートしています。テンプレートをダウンロードし、テンプレート内のヘッダーのタイトルや順序を変更しないでください。ファイルテンプレートをアップロードしてカタログ内の複数の商品のバリエーションを更新したい場合は、オプションの列の関連情報を修正できます。公開されている変更されていないバリエーションには影響しません。現在のカタログをエクスポートして編集することも可能です。

CSVファイルをインポートするには：

1. SHOPLINE エンタープライズの管理画面から、商品 > カタログに移動します。

2. 更新または固定販売価格を設定したいカタログをクリックします。

3. 個別に調整セクションで、カタログをインポートをクリックします。

   

4. アップロードボックスをクリックしてファイルを選択するか、ここにファイルをドラッグ＆ドロップしてCSVファイルをインポートします。テンプレートをダウンロードして編集し、その後インポートすることも可能です。完了したら、インポートをクリックします。

   

5. 設定が完了したら、右上の更新をクリックします。

カタログをエクスポートするには：

1. SHOPLINE エンタープライズの管理画面から、商品 > カタログに移動します。
2. エクスポートしたいカタログをクリックします。

3. 個別に調整セクションでカタログをエクスポートをクリックします。

   

4. このカタログ内のすべての商品またはこのカタログ内の固定販売価格の商品だけのいずれかを選択し、確認をクリックします。

   

5. エクスポートが完了すると、ファイルは自動的にデバイスに保存されます。ポップアップ通知の一括処理の進行状況をクリックして進行状況を確認できます。

   

B2B注文とチェックアウト

B2Bチェックアウト

承認済のB2B企業のみがB2Bチェックアウトに進み、購入を行うことができます。会社のロケーションの住所と連絡先情報、および連携された顧客の名前と連絡先情報を必ず入力してください。これらが未入力の場合、顧客はB2Bチェックアウトを正常に完了できません。

B2BのPO番号は注文に同期され、通知されます。

下書き注文

SHOPLINE エンタープライズの管理画面から、注文 > 下書き注文でBtoB下書き注文を作成できます。下書き注文の作成または編集時に、BtoB顧客を選択すると、個人注文またはBtoB注文のいずれかを作成するオプションがあります。会社を選択してBtoB下書き注文を作成してください。

会社のロケーションの住所および連絡先情報、ならびに連携している顧客の名前と連絡先情報を必ず入力してください。これらの情報がないと、顧客は送信した下書き注文からBtoBチェックアウトを正常に完了できません。上記の情報を入力せずに下書き注文を作成することは可能ですが、その場合、ストアで設定した配送方法はこれらの注文には適用されません。住所情報は下書き注文の詳細ページで編集できます。

下書き注文ページには、BtoB下書き注文が一覧表示されます。PO番号または下書き注文番号で下書き注文を検索できます。

注文

注文一覧ページでは、列ヘッダーをカスタマイズしてPO番号を表示できます。また、PO番号や会社名でBtoB注文を検索することも可能です。

指定したBtoB割引は、注文の修正時にも適用されます。商品、会社、ロケーション、または連携しているBtoB顧客の変更があっても、BtoB注文の商品に割引が適用され続けます。

BtoB注文を選択して、手動で注文レポートをエクスポートできます。

マーチャンダイザーによる注文方法

カタログを会社に割り当てたら、その会社および連携しているマーチャンダイザーにBtoBストアへのアクセス権を付与します。その方法の一つとして、URLをBtoB顧客に直接共有する方法があります。URLは設定 > 顧客アカウント > 簡易アカウントで確認できます。詳細はこちらの記事をご参照ください。

マーチャンダイザーは以下の手順に従ってカタログ商品を購入できます：

1. 提供されたURLを使用してB2Bストアのログインページに入ります。
2. メールアドレスと受信箱に送信されたワンタイム認証コードでログインします。
3. 会社が購入したい商品を検索します。表示される販売価格は、カタログで会社向けに指定したものです。
4. チェックアウトに進み、次に注文をクリックします。

B2Bカタログに関する重要な注意事項

1. カタログに関連付けられた割引は、いかなるマーケティングキャンペーン、メンバー割引、またはeコマースサブスクリプションと組み合わせて使用することはできません。
2. 複数のマーケットが設定されている場合、為替レート換算のみサポートされます。
3. この機能をサポートする唯一のチャネルはオンラインストアです。他の販売チャネルでは利用できません。