Cấu hình Chi tiết và Thuộc tính Sản phẩm

Cung cấp mô tả sản phẩm đầy đủ và hấp dẫn có thể tăng đáng kể sự tin tưởng của khách hàng và thúc đẩy ý định mua hàng. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn thêm thông tin chi tiết về sản phẩm và thiết lập các thuộc tính sản phẩm trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn. Ngoài ra, chúng tôi sẽ chia sẻ những mẹo quý giá giúp bạn tạo trang sản phẩm thành công.

Thiết Lập Thông Tin Sản Phẩm Cơ Bản

Để thiết lập thông tin cơ bản cho sản phẩm mới tạo hoặc sản phẩm hiện có, hãy vào Sản phẩm > Tạo sản phẩm hoặc chọn một sản phẩm để chỉnh sửa.

Tạo hoặc chỉnh sửa các thiết lập sau cho sản phẩm của bạn:

Thông Tin Sản Phẩm 

• Tên: Kết hợp thương hiệu, mẫu mã, biến thể, từ khóa, màu sắc, phụ kiện hoặc kịch bản sử dụng. Sử dụng các từ khóa tìm kiếm phổ biến và giữ dưới 70 ký tự.

• Tóm tắt: Cung cấp một cái nhìn tổng quan ngắn gọn về lợi ích và điểm bán hàng độc đáo của sản phẩm (tối đa 400 ký tự).

  Lưu ý: Khác với nội dung trong phần Mô tả, phần này hiển thị cho khách hàng (và được giới thiệu bên dưới), Tóm tắt chủ yếu được sử dụng cho mục đích SEO sản phẩm và không hiển thị trên cửa hàng.

• Mô tả: Sử dụng trình soạn thảo văn bản phong phú để cung cấp thông tin chi tiết, thêm phương tiện và thậm chí tùy chỉnh bằng mã.

  • Tính năng chỉnh sửa văn bản: Sử dụng các tùy chọn định dạng văn bản khác nhau như kích thước phông chữ, màu sắc, in đậm và căn chỉnh. Bạn cũng có thể tận dụng AI của SHOPLINE để tạo mô tả thông tin dựa trên từ khóa và tông giọng mong muốn.

    

    Mẹo viết nội dung: Tránh lặp lại từ khóa: Tránh lặp lại các từ khóa trong tiêu đề. Sử dụng từ khóa dài, biến thể hoặc từ đồng nghĩa. Nổi bật giá trị: Bao gồm các cam kết dịch vụ hoặc ưu đãi khuyến mãi.

  • Quản lý phương tiện:

    

    • Hình ảnh: Chèn hình ảnh bằng URL hoặc tải lên từ máy tính của bạn bằng hộp thoại Chèn/Chỉnh sửa hình ảnh trong thanh công cụ trình soạn thảo. Trong hộp thoại, bạn cũng có thể đặt mô tả thay thế cho hình ảnh (văn bản ALT) và điều chỉnh kích thước của nó.
      • Để tải lên nhiều hình ảnh cùng lúc, nhấp vào biểu tượng tải lên hàng loạt trong thanh công cụ trình soạn thảo. Trong hộp thoại tải lên, giữ phím Shift khi chọn nhiều hình ảnh từ máy tính của bạn. Sau khi tải lên hoàn tất, các hình ảnh sẽ được chèn và hiển thị theo thứ tự các tệp được chọn.
      • Để chọn hình ảnh từ Thư viện tệp của bạn, nhấp vào biểu tượng thư viện tệp trong thanh công cụ trình soạn thảo để mở hộp thoại Chọn từ thư viện tệp. Chọn Hình ảnh từ menu thả xuống Loại tệp, chọn hình ảnh bạn muốn chèn (kích thước tệp tối đa: 10 MB), và nhấp Hoàn tất.

      • Khi một hình ảnh đã được chèn vào trình soạn thảo, nhấp vào hình ảnh để truy cập các tùy chọn chỉnh sửa bổ sung. Bạn có thể xoay hình ảnh theo chiều kim đồng hồ hoặc ngược chiều kim đồng hồ, lật hình ảnh theo chiều dọc hoặc ngang, chỉnh sửa hình ảnh, hoặc cập nhật văn bản ALT của nó ngay trong trình soạn thảo.

        Lưu ý: Các thay đổi đối với văn bản ALT của hình ảnh trong trình soạn thảo chỉ được áp dụng cho hình ảnh trong mô tả sản phẩm và không được đồng bộ tự động với tệp gốc trong Thư viện tệp của bạn.

    • Video: Tải video lên YouTube và nhúng chúng vào trang sản phẩm của bạn, hoặc chèn video từ Thư viện Tệp của bạn.
      • Để nhúng video YouTube, nhấp vào biểu tượng video trên thanh công cụ trình soạn thảo để mở hộp thoại Video YouTube, dán URL và nhấp Xác nhận. Chỉ hỗ trợ URL YouTube.
      • Để chèn video từ Thư viện Tệp của bạn, nhấp vào biểu tượng thư viện tệp trên thanh công cụ trình soạn thảo để mở hộp thoại Chọn từ thư viện tệp. Chọn Video từ menu thả xuống Loại tệp, chọn video bạn muốn chèn và nhấp Hoàn tất.

      • Khi video đã được chèn vào trình soạn thảo, nhấp vào video và chọn Nhập biểu tượng trình soạn thảo để chỉnh sửa văn bản ALT của nó trong trình soạn thảo.

        Lưu ý: Các thay đổi đối với văn bản ALT của video trong trình soạn thảo chỉ áp dụng cho video trong mô tả sản phẩm và không được đồng bộ tự động với tệp gốc trong Thư viện Tệp của bạn.

    • Chỉnh sửa Mã: Nhấp vào biểu tượng < >, sau đó sử dụng trình chỉnh sửa mã để thêm HTML, CSS hoặc JavaScript.

      

Hình ảnh/video

Bạn có thể tải lên hình ảnh hoặc video sản phẩm theo bốn cách:

• Nhấp vào biểu tượng + (Thêm hình ảnh) để chọn và tải tệp từ máy tính của bạn.
• Kéo và thả hình ảnh hoặc video vào khu vực được chỉ định để tải lên.
• Nhấp vào Thêm URL video để chèn video YouTube bằng cách nhập liên kết của nó.
• Nhấp vào Thêm từ thư viện tệp để chọn hình ảnh hoặc video từ thư viện tệp.

Cài đặt giá

Giá sản phẩm là khoản phí áp dụng cho sản phẩm của bạn. Nhập giá mà không bao gồm phí vận chuyển hoặc thuế, vì những khoản này có thể được cấu hình riêng biệt.

• Giá bán lẻ: Giá bạn tính cho khách hàng. (Đặt đơn vị tiền tệ trong Cài đặt > Cài đặt cơ bản. Để biết thêm thông tin về cài đặt tiền tệ, tham khảo "Tiền tệ thanh toán".)
• Giá so sánh: Giá gốc của sản phẩm đang được khuyến mãi. Việc hiển thị giá gốc cùng với giá giảm giúp khách hàng thấy được khoản tiết kiệm.
• Chi phí sản phẩm: Chi phí của sản phẩm hoặc các biến thể của nó. Nếu bạn bán lại sản phẩm, nhập giá bạn đã trả cho nhà sản xuất, không bao gồm thuế, phí vận chuyển hoặc các khoản phí khác. Nếu bạn tạo sản phẩm của riêng mình, nhập chi phí dựa trên chi phí lao động và vật liệu.
• Lợi nhuận và Biên lợi nhuận: Khi giá bán lẻ và chi phí sản phẩm được nhập, lợi nhuận và biên lợi nhuận sẽ được tự động tính toán và hiển thị.
• Yêu cầu thuế: Chọn tùy chọn này nếu sản phẩm chịu thuế. Tùy theo chiến lược kinh doanh, bạn có thể chọn bao gồm hoặc không bao gồm thuế trong giá sản phẩm. Giá trị thuế sẽ được hiển thị trên trang thanh toán để khách hàng của bạn thấy. Để biết thêm thông tin về cấu hình thuế, tham khảo "Cài đặt và Quản lý Thuế cho Cửa hàng SHOPLINE của bạn".

Biến thể

Chọn Sản phẩm này có nhiều biến thể để thêm các biến thể cho sản phẩm này.

• Thêm tùy chọn biến thể: Tùy chọn biến thể mặc định là Màu sắc. Nhấp vào Thêm biến thể sản phẩm để bao gồm các tùy chọn biến thể bổ sung.
  • Chọn từ các tùy chọn có sẵn như màu sắc, kích thước, chất liệu và kiểu dáng, hoặc tạo các tùy chọn tùy chỉnh như họa tiết hoặc đối tượng mục tiêu.
  • Bạn có thể tạo tối đa năm tùy chọn biến thể.
• Thêm giá trị biến thể: Nhập các giá trị biến thể cho từng loại. Ví dụ, đối với kích thước, bạn có thể thêm XS, S, M và L.

  • Nhấn phím Enter sau mỗi giá trị để thêm giá trị tiếp theo.

    Lưu ý:  Quy tắc hiện tại cho các giá trị biến thể: Các giá trị biến thể phải là duy nhất. Các mục nhập giống hệt nhau sau khi cắt bỏ khoảng trắng đầu và cuối sẽ được coi là trùng lặp và không thể lưu. Xử lý các giá trị trùng lặp hiện có: Trước đây, các giá trị có khoảng trắng thừa (ví dụ, "đỏ" và " đỏ ") có thể được lưu dưới dạng các mục riêng biệt. Điều này không còn được phép nữa. Khi phát hiện các giá trị trùng lặp từ cài đặt trước đó, hệ thống sẽ yêu cầu bạn thực hiện hành động: Nếu bạn xóa một giá trị trùng lặp trực tiếp trong trường giá trị biến thể, ID biến thể tương ứng cũng sẽ bị xóa, điều này có thể ảnh hưởng đến bất kỳ quảng cáo nào liên kết với biến thể đó. Để cập nhật một giá trị mà không ảnh hưởng đến ID biến thể gốc, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì và chỉnh sửa tên giá trị trong cửa sổ bật lên.

  • Sau khi nhập tất cả các giá trị, danh sách SKU sẽ tự động tạo các SKU tương ứng dựa trên các giá trị biến thể.
  • Hiện tại, mỗi sản phẩm có thể tạo tối đa 500 SKU. 

Cấu hình Thuộc tính Sản phẩm

Để thêm hoặc chỉnh sửa thuộc tính cho một sản phẩm, hãy vào Sản phẩm > Tạo sản phẩm hoặc chọn một sản phẩm hiện có để truy cập trang chỉnh sửa.

Cấu hình các thuộc tính sau cho sản phẩm của bạn:

Cài đặt sản phẩm

• Kích hoạt: Bật công tắc để làm cho sản phẩm hiển thị với khách hàng.
• Hoàn tất đơn hàng: Đánh dấu Cần vận chuyển cho các mặt hàng cần giao hàng. Bỏ chọn đối với các sản phẩm không cần, chẳng hạn như thẻ quà tặng điện tử.
• Kênh bán hàng: Nhấp vào Quản lý để chọn các kênh bán hàng áp dụng.
  • Đặt thời gian ra mắt: Nếu bạn đã chọn Cửa hàng trực tuyến và Ứng dụng người mua - Trình tạo ứng dụng di động làm kênh bán hàng, bạn có thể nhấp vào Đặt thời gian ra mắt để lên lịch ra mắt sản phẩm. Điều này đảm bảo sản phẩm được tự động kích hoạt và xuất bản vào thời gian đã chỉ định, tối ưu hóa khả năng hiển thị và phân bổ nguồn lực, đặc biệt trong mùa cao điểm.
• Thị trường: Nhấp vào Quản lý để chọn hoặc bỏ chọn các quốc gia và khu vực bạn bán hàng. Để biết thêm thông tin, tham khảo "Tổng quan về Thị trường."
• SPU: Nhập mã định danh duy nhất cho sản phẩm để tổ chức và theo dõi tồn kho ở cấp danh mục.
• Trọng lượng: Nhập trọng lượng sản phẩm. Để trống đối với các mặt hàng như thẻ quà tặng không cần vận chuyển (trọng lượng mặc định là không).
• Nhà cung cấp: Nhập nhà sản xuất hoặc thương hiệu. Mỗi sản phẩm chỉ nên có một nhà cung cấp.
• Thẻ: Sử dụng thẻ để quản lý và phân loại sản phẩm (ví dụ: mặt hàng theo mùa, tính năng đặc biệt, khuyến mãi). Nhấn Enter để thêm thẻ mới hoặc nhấp Xem tất cả thẻ để chọn từ các thẻ hiện có. Bạn có thể thêm tối đa 250 thẻ cho mỗi sản phẩm.
• Loại sản phẩm: Chọn loại sản phẩm từ danh sách hiện có hoặc thêm loại sản phẩm riêng của bạn. Mỗi sản phẩm chỉ có một loại sản phẩm.
• Loại sản phẩm: Chọn từ các loại hiện có hoặc thêm loại tùy chỉnh. Mỗi sản phẩm nên có một loại duy nhất, giúp chuẩn hóa sản phẩm cho các kênh bán hàng khác như Facebook hoặc Google. Ví dụ, Quần áo & Phụ kiện > Trang phục > Áo khoác ngoài > Áo khoác & Áo jacket. Nhấp + Tùy chỉnh để tạo loại sản phẩm mới theo nhu cầu của bạn.
• Bộ sưu tập: Tạo bộ sưu tập trước khi gán chúng cho sản phẩm. Để biết thêm chi tiết, tham khảo "Bộ sưu tập sản phẩm." Một sản phẩm có thể thuộc nhiều bộ sưu tập. Nếu không gán bộ sưu tập nào, sản phẩm sẽ mặc định thuộc bộ sưu tập "Tất cả sản phẩm".

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Nhấp vào Chỉnh sửa để đặt tiêu đề trang sản phẩm, mô tả meta, URL và từ khóa SEO. Để biết thêm chi tiết, tham khảo "Chỉnh sửa SEO và Thuộc tính Hình ảnh."

• Tiêu đề trang: Tiêu đề có thể nhấp được hiển thị trong kết quả tìm kiếm, có thể tùy chỉnh lên đến 70 ký tự.
• Mô tả meta: Tóm tắt về sản phẩm, thường lên đến 155-160 ký tự vì Google có thể cắt bớt.

Tồn kho

• Loại lưu trữ: Chọn nơi lưu trữ tồn kho của sản phẩm. Mặc định, tồn kho có thể được lưu trữ tại nhiều địa điểm. Nếu cửa hàng của bạn có các địa điểm dịch vụ hoàn tất được tạo bởi ứng dụng hoàn tất của bên thứ ba, bạn có thể chọn giới hạn sản phẩm tại địa điểm hoàn tất cụ thể.

  Lưu ý:  Trường này chỉ xuất hiện khi cửa hàng của bạn có các địa điểm được tạo bởi ứng dụng hoàn tất của bên thứ ba. Nếu sản phẩm của bạn có nhiều biến thể, bạn cần cấu hình Loại lưu trữ trên trang cài đặt biến thể. Nếu một sản phẩm hoặc biến thể được chỉ định cho một địa điểm hoàn tất cụ thể, đơn hàng phải được hoàn tất từ địa điểm đó. Nếu địa điểm đó không có tồn kho, hoặc nếu hồ sơ vận chuyển liên kết không bao phủ địa chỉ giao hàng của khách hàng, khách hàng sẽ không thể hoàn tất thanh toán.

• Mã SKU (mã sản phẩm): Mã duy nhất để theo dõi và báo cáo.
• Mã vạch (ISBN, UPC, GTIN, v.v.): Yêu cầu bởi một số kênh bán hàng. Nó được sử dụng để nhận diện và liệt kê sản phẩm.
• Chính sách tồn kho: Chọn bật Theo dõi số lượng với đơn hàng và Tiếp tục bán khi hết hàng. Để biết thêm thông tin, tham khảo "Quản lý tồn kho."

Vận chuyển 

• Nơi xuất hàng: Vị trí mà sản phẩm được gửi đi, cần thiết cho cơ quan hải quan để tính thuế nhập khẩu, thuế và thuế quan cũng như để thực thi các hiệp định và quy định thương mại.
• Mã HS: Mã chuẩn hóa được sử dụng toàn cầu cho mục đích hải quan và thuế. Mã HS được các cơ quan hải quan trên toàn thế giới sử dụng để xác định thuế quan, thuế và các quy định thương mại khác áp dụng cho hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu.

Các Cấu Hình Được Đề Xuất Khác

Phương Thức Giao Hàng

Điều này đề cập đến phương thức giao hàng mặc định của cửa hàng, được thiết lập dựa trên các cấu hình trong Cài đặt > Vận chuyển và Giao hàng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo "Thiết Lập Hồ Sơ Vận Chuyển SHOPLINE Của Bạn."

Gợi Ý Sản Phẩm 

Bạn có thể hiển thị phần "Bạn cũng có thể thích" trong cửa hàng trực tuyến của mình để đề xuất các sản phẩm bổ sung cho khách hàng. Bạn có thể chọn thủ công các sản phẩm cụ thể để gợi ý hoặc sử dụng các thuật toán AI tiên tiến để tự động hóa và tối ưu hóa các đề xuất. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo "Gợi Ý Sản Phẩm."