Nhập Đánh Giá Sản Phẩm

Nâng cao trang sản phẩm của bạn với phản hồi quý giá từ khách hàng bằng cách nhập các đánh giá từ các kênh bán hàng khác trực tiếp vào trang web của bạn.

Bằng cách kết nối ứng dụng Đánh giá Sản phẩm với Kết nối Đa kênh, bạn có thể nhập liền mạch các đánh giá sản phẩm từ các kênh Shopee và Lazada vào trang sản phẩm của cửa hàng bạn. Điều này giúp xây dựng niềm tin và tăng doanh số bằng cách trình bày các đánh giá khách hàng xác thực.

Cách Nhập Đánh Giá Sản Phẩm

Trước khi nhập đánh giá sản phẩm, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành các bước sau:

• Ủy quyền cho cửa hàng Shopee và Lazada vào Kết nối Đa kênh.
• Kết nối sản phẩm Shopee và Lazada với các sản phẩm tương ứng trên SHOPLINE.
• Cài đặt ứng dụng Đánh giá Sản phẩm từ Cửa hàng Ứng dụng SHOPLINE.

Để nhập đánh giá sản phẩm từ Shopee và Lazada, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Multichannel Connect và đi đến Sản phẩm. Trong tab Sản phẩm kênh, chọn kênh (Shopee hoặc Lazada) mà bạn muốn nhập đánh giá từ đó.
   
2. Chọn các sản phẩm mà bạn muốn nhập đánh giá, sau đó nhấp vào Nhập đánh giá sản phẩm. Bạn có thể chọn tối đa 100 sản phẩm cùng lúc, và chỉ các sản phẩm đã kết nối mới được xử lý.
   

Khi việc nhập hoàn tất, bạn có thể xem lại và quản lý các đánh giá đã nhập trong ứng dụng Đánh giá sản phẩm.

Xem lại các tác vụ nhập

Để theo dõi tiến trình và xem kết quả của các tác vụ nhập đánh giá sản phẩm của bạn:

1. Đi đến phần Sản phẩm trong Multichannel Connect và nhấp vào Trung tâm tác vụ ở góc trên bên phải.
   
2. Sử dụng bộ lọc trong cửa sổ bật lên để tìm các tác vụ nhập đánh giá sản phẩm của bạn.
   
3. Xem chi tiết tác vụ, bao gồm tiến trình, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc và báo cáo kết quả, để hiểu rõ hơn về quá trình nhập.
   

Nếu có sản phẩm nào bị lỗi khi nhập đánh giá, số lượng sẽ hiển thị trong cột Kết quả. Nhấp vào Xem sản phẩm chưa nhập để xác định và nhập lại chúng.