Nhập Đánh Giá Sản Phẩm
Nâng cao trang sản phẩm của bạn với phản hồi quý giá từ khách hàng bằng cách nhập đánh giá từ các kênh bán hàng khác trực tiếp vào trang web của bạn.
Bằng cách kết nối ứng dụng Đánh giá Sản phẩm với Kết nối Đa kênh, bạn có thể nhập đánh giá sản phẩm từ các kênh Shopee và Lazada vào trang sản phẩm của cửa hàng bạn một cách liền mạch. Điều này giúp xây dựng lòng tin và tăng doanh số bằng cách giới thiệu các đánh giá khách hàng xác thực.
| Lưu ý: Hiện tại, chỉ có đánh giá từ Shopee và Lazada được hỗ trợ nhập khẩu. |
Cách Nhập Đánh Giá Sản Phẩm
Trước khi nhập đánh giá sản phẩm, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành các bước sau:
- Ủy quyền cho cửa hàng Shopee và Lazada của bạn cho Kết nối Đa kênh.
- Kết nối sản phẩm Shopee và Lazada của bạn với các sản phẩm tương ứng trên SHOPLINE.
- Cài đặt ứng dụng Đánh giá Sản phẩm từ Cửa hàng Ứng dụng SHOPLINE.
Để nhập đánh giá sản phẩm từ Shopee và Lazada, hãy làm theo các bước sau:
| Lưu ý: Quyền truy cập đánh giá bị giới hạn trên cả hai kênh. Shopee giới hạn quyền truy cập đánh giá cho 1.000 đánh giá gần nhất mỗi sản phẩm, trong khi Lazada hạn chế quyền truy cập đánh giá trong vòng 30 ngày qua. |
-
Mở ứng dụng Kết nối Đa kênh và đi đến Sản phẩm. Trong tab Sản phẩm kênh, chọn kênh (Shopee hoặc Lazada) mà bạn muốn nhập đánh giá.
-
Chọn các sản phẩm mà bạn muốn nhập đánh giá, sau đó nhấp vào Nhập đánh giá sản phẩm. Bạn có thể chọn tối đa 100 sản phẩm cùng một lúc, và chỉ các sản phẩm đã kết nối sẽ được xử lý.
Khi việc nhập hoàn tất, bạn có thể xem và quản lý các đánh giá đã nhập trong ứng dụng Đánh giá Sản phẩm.
Xem Xét Các Nhiệm Vụ Nhập
Để theo dõi tiến độ và xem xét kết quả của các nhiệm vụ nhập đánh giá của bạn:
-
Đi đến phần Sản phẩm trong Kết nối Đa kênh và nhấp vào Trung tâm Nhiệm vụ ở góc trên bên phải.
-
Sử dụng các bộ lọc trong cửa sổ pop-up để tìm các nhiệm vụ nhập đánh giá sản phẩm của bạn.
-
Xem xét chi tiết nhiệm vụ, bao gồm tiến độ, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc và báo cáo kết quả, để có cái nhìn sâu sắc về quy trình nhập.
Nếu có bất kỳ sản phẩm nào có việc nhập đánh giá không thành công, số lượng sẽ xuất hiện trong cột Kết quả. Nhấp vào Xem các sản phẩm không được nhập để xác định và nhập lại chúng.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.