Chấp nhận thanh toán bằng Tap to Pay trên SHOPLINE POS (Android)
Đối với các thương nhân sử dụng POS bán hàng tại các sự kiện pop-up, chợ địa phương hoặc cửa hàng vật lý, Tap to Pay cung cấp một cách nhanh chóng, an toàn và không cần phần cứng để chấp nhận thanh toán không tiếp xúc. Chỉ với một điện thoại Android có hỗ trợ NFC, bạn có thể bắt đầu chấp nhận thanh toán trực tiếp từ thẻ ngân hàng, điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh—không cần đầu đọc thẻ.
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn kiểm tra tính tương thích của thiết bị và kích hoạt Tap to Pay trên SHOPLINE POS. Hãy làm theo các bước dưới đây để thiết lập và bắt đầu chấp nhận thanh toán dễ dàng với điện thoại Android của bạn.
Yêu cầu trước khi sử dụng Tap to Pay trên Android
Trước khi thiết lập Tap to Pay trong ứng dụng SHOPLINE POS, vui lòng đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu sau:
Khu vực hỗ trợ
Tap to Pay hiện chỉ có sẵn cho các thương nhân tại Hoa Kỳ. Chúng tôi đang nỗ lực mở rộng hỗ trợ đến nhiều khu vực hơn trong tương lai. Hãy theo dõi các cập nhật.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ
Để sử dụng Tap to Pay, cửa hàng của bạn phải được kích hoạt SHOPLINE Payments và sử dụng Adyen làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Để biết quy trình thiết lập đầy đủ, vui lòng tham khảo phần Kích hoạt Tap to Pay trong SHOPLINE Payments.
Thiết bị và phiên bản ứng dụng được hỗ trợ
- Điện thoại thông minh Android chạy Android 12 trở lên
- Thiết bị phải hỗ trợ NFC (Giao tiếp trường gần)
- Đảm bảo ứng dụng SHOPLINE POS được cập nhật phiên bản mới nhất
|
Lưu ý:
|
Kích hoạt Tap to Pay trong SHOPLINE Payments
Khi bạn đã xác nhận khu vực, thiết lập thanh toán và khả năng tương thích thiết bị, bước tiếp theo là kích hoạt Tap to Pay trong cài đặt SHOPLINE Payments của bạn. Làm theo các bước dưới đây để kích hoạt Tap to Pay cho hệ thống POS của bạn:
| Lưu ý: Trước khi kích hoạt Tap to Pay, hãy đảm bảo SHOPLINE Payments đã được kích hoạt cho cửa hàng POS của bạn. Để biết các bước thiết lập chi tiết, tham khảo bài viết Trung tâm Trợ giúp này. |
- Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới POS > Cài đặt > Thanh toán.
- Trong phần SHOPLINE Payments, nhấp vào Tài khoản để truy cập trung tâm tài khoản SHOPLINE Payments POS.
- Đi tới Quản lý thương nhân > Quản lý phương thức thanh toán, sau đó nhấp vào Liên kết cửa hàng ở góc trên bên phải.
- Trong danh sách các phương thức thanh toán, chọn Tap to Pay.
- Ở góc dưới bên phải của trang thiết lập, đánh dấu vào ô đồng ý với Chính sách Bảo mật và Điều khoản Dịch vụ, sau đó nhấp vào Gửi.
Khi được kích hoạt, phương thức Tap to Pay sẽ xuất hiện trên trang Quản lý phương thức thanh toán.
- Quay lại trang Cài đặt thanh toán POS và nhấp vào Cài đặt trong phần SHOPLINE Payments.
- Trong danh sách Loại thanh toán được hỗ trợ, chọn Tap to Pay và nhấp vào Cập nhật.
Kích hoạt Tap to Pay trên Android
Sau khi kích hoạt Tap to Pay trong SHOPLINE Payments, bạn cần tải ứng dụng chính thức Adyen Payments và kích hoạt tính năng trên thiết bị di động POS của bạn. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android, hãy làm theo các bước dưới đây để hoàn tất cài đặt:
- Truy cập Google Play Store và tải ứng dụng chính thức Adyen Payments.
- Mở ứng dụng SHOPLINE POS trên thiết bị Android của bạn và nhấn vào biểu tượng hamburger ở góc trên bên trái.
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt đăng ký > Quản lý thanh toán. Dưới mục Thanh toán tích hợp, nhấn vào Tap to Pay.
- Hệ thống sẽ tự động kiểm tra các điều kiện sau và hiển thị thông báo nếu có yêu cầu nào chưa được đáp ứng:
- Xem Tap to Pay đã được kích hoạt trong Admin chưa. Nếu có thông báo, hãy tham khảo Kích hoạt Tap to Pay trong SHOPLINE Payments để biết quy trình kích hoạt.
- Xem tính năng NFC tích hợp có được hỗ trợ không. Nếu không, vui lòng chuyển sang thiết bị được hỗ trợ.
- Nếu tất cả các yêu cầu được đáp ứng, bạn sẽ được chuyển đến trang Sử dụng báo cáo kiểm tra môi trường. Làm theo các hướng dẫn để:
- Nâng cấp phiên bản Android nếu phiên bản hiện tại không được hỗ trợ.
- Kích hoạt tính năng NFC nếu chưa được bật.
- Kích hoạt Mật khẩu khóa màn hình hệ thống để ngăn chặn việc sử dụng trái phép.
- Kích hoạt cài đặt ngày và giờ tự động để đảm bảo thanh toán an toàn.
- Tắt chế độ Nhà phát triển.
Bạn đã hoàn tất quá trình kích hoạt. Vui lòng thực hiện một giao dịch thử để đảm bảo Tap to Pay hoạt động chính xác.
Chấp nhận thanh toán với Tap to Pay trên Android
Khi Tap to Pay đã được kích hoạt và thiết lập trên thiết bị của bạn, bạn có thể bắt đầu chấp nhận thanh toán không tiếp xúc trực tiếp qua ứng dụng SHOPLINE POS. Làm theo các bước dưới đây để hoàn tất một giao dịch bán hàng bằng Tap to Pay:
- Trong ứng dụng SHOPLINE POS, thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách quét mã vạch hoặc duyệt và chọn các mặt hàng từ danh sách sản phẩm. Sau đó, nhấn Thanh toán để tiếp tục.
- Trên màn hình thanh toán, chọn Chạm để thanh toán làm phương thức thanh toán. Hệ thống sẽ tự động chuyển hướng và mở ứng dụng Adyen Payments.
- Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng Adyen Payments để hướng dẫn khách hàng hoàn tất thanh toán.
- Khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động quay lại ứng dụng SHOPLINE POS và hiển thị hoạt ảnh Hoàn thành, cho biết giao dịch đang được xử lý.
- Chọn thêm thông tin khách hàng hoặc ghi chú, và chọn in hóa đơn hoặc gửi qua email, SMS hoặc WhatsApp. Khi hoàn tất, nhấn Hoàn thành.
Đơn hàng sẽ được lưu tự động trong phần Đơn hàng của bạn và được phản ánh trong hồ sơ giao dịch của SHOPLINE Payments.
Nếu thanh toán thất bại:
- Yêu cầu khách hàng thử chạm lại hoặc sử dụng phương thức không tiếp xúc khác.
- Xác nhận rằng kết nối internet của bạn ổn định.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thử khởi động lại ứng dụng SHOPLINE POS hoặc ứng dụng Adyen Payments, hoặc chọn phương thức thanh toán khác để hoàn tất giao dịch.
- Nếu khách hàng có thẻ hoạt động cả hai chức năng ghi nợ và tín dụng mà thanh toán bị từ chối: Khi thẻ được chạm, thanh toán luôn được xử lý dưới dạng ghi nợ. Nếu số dư ghi nợ của khách hàng không đủ, thanh toán sẽ thất bại — không có cách nào để chuyển sang tín dụng trong giao dịch chạm. Để thanh toán bằng chức năng tín dụng của thẻ, khách hàng cần chèn thẻ vào đầu đọc thẻ (như thiết bị đầu cuối SHOPLINE Payments) thay vì chạm. Chạm để thanh toán không hỗ trợ chèn chip.
| Lưu ý: Chạm để thanh toán có thể không khả dụng trên các thiết bị Android đã bị chỉnh sửa mà không được phép. |
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa các sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.