Flow 自动化:删除客户时触发工作流程
当员工手动删除客户资料,或通过插件方式批量删除客户时,系统将触发 Flow 自动化流程。借助此流程,您可以自动通知团队成员或更新计数器,更高效地管理客户数据。
| 注意:具有订单历史记录的客户无法删除,但仍可通过其他方式进行禁用处理。您可以将该客户加入黑名单。更多信息请参阅此篇帮助文章。 |
支持的执行器
通过此触发器启动的工作流程,您可以使用以下执行器自动执行操作:
- 【通用】发送邮件通知
- 【通用】更新计数器
测试流程
您可以按照以下步骤,使用测试客户模拟并验证流程是否正确触发:
- 前往 客户 > 客户列表,点击添加客户,添加一位测试客户资料。(建议填写姓名或邮箱以便后续识别。)
- 在客户列表中找到该测试客户,点击客户名称进入 客户详情页面。
- 在页面右上角,点击 更多 > 删除客户。
- 在弹窗中确认删除,即可触发自动化流程。
| 注意:客户删除后无法恢复,请仅使用测试数据进行验证。更多信息请参阅此篇帮助文章。 |
使用场景
以下是实际使用「删除客户」触发器的示例-当删除客户后发送邮件通知员工。有助于您理解如何搭建有效的自动化流程:
- 触发器:删除客户
- 执行器:发送邮件通知相关员工