管理您的 SHOPLINE 账单(新版账单模块)
SHOPLINE 后台的账单模块可用于查看与导出所有账单类型(订阅、应用、交易手续费),管理付款方式与账单地址,并可通过账单列表页签进入账单详情。
本文将说明如何在新版账单模块中查看、理解与管理您的 SHOPLINE 账单,内容涵盖账单费用类型、账单周期与付款方式。
查看账单入口
- 在 SHOPLINE admin 后台,前往设置 > 账单。在账单列表区域,选择账单列表可查看订阅套餐、付费应用、渠道服务等费用;选择佣金流水可查看交易手续费的流水。
如需查看任一账单记录的详情,点击相应项目即可。
如需导出数据,使用导出账单功能(以下以账单列表为例):
方法一:导出所选项目
勾选需要导出的记录,点击导出账单,选择账单列表。
在弹窗中选择已选中的数据,点击导出。
方法二:按筛选条件导出
先应用所需筛选条件,点击导出账单,选择账单列表。
在弹窗中选择符合筛选条件的数据,点击导出。
| 备注:导出的账单为 CSV 格式,您可以看到更详细的账单内容。 |
账单费用类型
- 订阅套餐账单:展示您所订阅的 SHOPLINE 套餐费用,金额取决于套餐与账单周期。
- 交易佣金账单:指 SHOPLINE 针对商家产生的订单,根据订单金额,按一定比例抽取费用的计费方式,详情请参阅《店铺交易佣金账单》。
- 应用账单:订阅应用程序的费用,该费用由应用程序开发者设定。
账单周期
账单周期是指两张账单之间的时间间隔,目前无法指定每月的具体出账日期。
| 账单周期名称 | 账单周期时长 | 账单生成时间 |
| 订阅账单周期 | 自然月天数,或 1 年、2 年或 3 年 | 开始使用日期 + 自然月天数,或 1 年、2 年或 3 年 |
| 佣金流水 | 自然月天数或佣金累计满一定门槛(如 CN 门槛为70 USD) | 每个自然月 1 号 00:00(UTC+ 08:00)或佣金累计满一定门槛(如 CN 门槛为70 USD) |
账单说明
订阅套餐账单:从套餐开始日至结束日为一个账单周期;在当前套餐结束时购买新套餐,会生成新的订阅账单。
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交易手续费账单:满足以下任一条件即可生成账单。
条件 1:店铺累计佣金流水达到门槛(门槛标准依国家及订阅类型等进行确定,例如:非企业组织套餐,CN 为 70 USD,GB 为 60 GBP),系统将生成账单;
条件 2:若当月未达门槛,则于次月 1 日 00:00 自动生成账单
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备注:
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账单支付方式
当商户账单生成后,需要商户及时进行支付,否则会影响 SHOPLINE admin 后台正常使用。目前我们支持的支付方式主要有:
线上支付账单
方法一:微信支付(适用于 CN 地区)
在结账/支付页面选择 微信支付,按照页面提示在微信 App 内完成付款。
方法二:在支付流程中绑卡并付款
在账单支付页面选择绑定国际卡并支付。
点击去支付后会弹出绑卡窗口。
按提示完成 Visa/Mastercard 绑卡并完成本次付款。
方法三:在 SHOPLINE admin 后台设置中预先绑定银行卡/信用卡(Visa/Mastercard)
在 SHOPLINE admin 后台,前往设置 > 账单,在账单支付信息区块点击 + 添加銀行卡来绑定 Visa/Mastercard 信用卡,用于后续帐单的手动支付,若有开启自动扣款,绑定的银行卡/信用卡则会自动扣款。
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备注:
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线下支付账单
因部分商家没有或者无法使用微信支付,或已经成立公司,需要走公对公转账的流程。
为解决此问题,我们准备了线下支付的方式。
请您联系与您对接的 CS,他将为您提供公司的对公收款账户信息。
请您完成对公线下转账打款。
| 重要提醒:如您已转账,请不要再使用微信来付款账单!此点请务必注意。 |
转账后,请您将线下转账的凭证记录交给与您对接的销售经理。
销售经理将会为您办理付款流程。办理完成后,该笔账单将会自动变为已付款。