B2B & Wholesale Solution：从询盘单生成草稿订单

【B2B & Wholesale Solution】插件支持您直接从客户询盘单生成草稿订单，无需在多个页面之间切换，即可发送完整准确的账单。使用此功能，您可以在生成订单前调整商品价格和折扣、设置订单级折扣、配置运费和税费，并添加订单标签。本指南将介绍如何从询盘单生成草稿订单、在商品和订单层级设置折扣、配置运费和税费，以及添加订单标签。

生成草稿订单的前提条件

在开始之前，请确认以下事项：

• 询盘转草稿订单功能仅支持 Pro 套餐。在 Lite 和 Basic 套餐中，该功能不支持，点击相关字段将显示升级提示。
• 本指南说明如何从询盘单生成草稿订单。如需了解如何管理询盘单，请参阅《B2B & Wholesale Solution：管理您的询盘单》。

从询盘单生成草稿订单

如需从询盘单生成草稿订单，请按以下步骤操作：

1. 在【询盘】页面，点击您要处理的询盘单旁边的【铅笔图标】。

   

2. 查看或编辑询盘单中的商品价格和数量，并可根据需求新增商品。
3. 参考以下各小节的步骤，设置订单折扣、运费和税费。

4. 在【操作】区块中，点击【生成草稿订单】。

   

5. 在【生成草稿订单】对话框中：

   • 搜索并选择客户。
   • （可选）填写【订单备注】。
   • （可选）添加【订单标签】（请参见下方《为草稿订单添加标签》章节）。
   • 选择是否勾选【向客户发送帐单通知】。

   

6. 点击【确认】以创建草稿订单。

您生成的草稿订单会按照从旧到新的顺序，显示在询盘单页面上：

• 草稿订单编号：点击可复制，或点击编号在您的管理后台中打开该草稿订单。
• 创建时间：草稿订单的创建日期和时间。

每个询盘单最多可生成 5 个草稿订单。达到此上限后，【生成草稿订单】按钮将变为不可用状态，并显示提示信息。

设置询盘单商品行的折扣

您可以为询盘单中的单个商品设置折扣，既可以直接调整价格，也可以输入折扣金额——选择更适合您操作习惯的方式即可。

如需为商品行设置折扣，请按以下步骤操作：

1. 在询盘单详情页面，点击您要设置折扣的商品价格，打开【编辑价格】对话框。

   

2. 将【询盘价】字段更新为您提供给客户的价格。该商品的【商品售价】会显示在字段下方供您参考。

   • 如果询盘价等于或高于商品售价，则不会应用折扣。
   • 如果询盘价低于商品售价，系统会自动计算固定金额折扣，折扣金额等于商品售价减去询盘价。

   

3. 您也可以直接设置折扣：

   

   • 设置折扣方式：选择【固定折扣】或【百分比折扣】。

   • 折扣额度：若选择固定折扣，请输入大于 0 且不超过商品单价的数值；若选择百分比折扣，请输入大于 0 且不超过 100 的整数。

     注意： 使用百分比折扣时，系统会按以下顺序计算： 计算每件商品的折扣金额，并四舍五入。 使用商品单价减去折扣金额，计算折后单价。 使用折后单价乘以购买数量，计算商品总金额。 例如，商品单价为 5，折扣为 30%，购买数量为 2 时： 折扣金额：5 × 30% = 1.5，四舍五入后为 2。 折后单价：5 − 2 = 3。 商品总金额：3 × 2 = 6。

   • 折扣说明：添加最多 64 个字符的备注。如果您设置了折扣额度，则此项为必填。

   通过此方式设置折扣后，系统会自动重新计算【询盘价】（商品售价减去折扣金额）。

4. 点击【完成】以保存。

应用折扣后，商品列表会在原价（以删除线显示）旁显示折后价格。如果未设置折扣，则仅显示当前价格。

配置草稿订单的订单级折扣、运费和税费

除了按商品设置折扣外，您还可以在询盘单页面的【收款设置】区块中为整个草稿订单设置统一折扣、运费，并控制税费。

设置草稿订单的订单级折扣

如需为整个草稿订单设置折扣，请按以下步骤操作：

1. 输入大于 0 且不超过订单【小计价格】（显示在字段上方以供参考）的【订单固定折扣】金额。如果输入的金额超过该数值，系统会自动将其修正为小计价格。

   

2. 填写最多 64 个字符的【订单折扣说明】。如果您设置了折扣金额，则此项为必填。

设置草稿订单的运费

如需为草稿订单配置运费，请按以下步骤操作：

1. 选择运费类型【自定义运费】（默认选中）或【免运费】。

2. 如果选择【自定义运费】，请填写：

   • 【物流名称】：最多 64 个字符。
   • 【费用】：需大于 0，且不超过您店铺货币的 300,000。如果输入的金额超过此数值，系统会自动将费用修正为允许的最大值。

   

    

设置草稿订单是否收取税费

勾选【需要收取税费】复选框，即可为该草稿订单收取税费。此选项默认勾选。如果该订单无需收取税费，请取消勾选。

查看草稿订单合计

在您设置折扣和运费的过程中，询盘单页面会实时显示草稿订单的【小计价格】和【合计】。合计的计算方式为：小计价格减去订单折扣，再加上运费。在生成草稿订单前，请核对这些金额，确认最终向客户收取的费用。

为草稿订单添加标签

生成草稿订单时，您可以在同一对话框中添加标签，以便对订单进行整理和分类。

如需为草稿订单添加标签，请按以下步骤操作：

1. 点击【生成草稿订单】以打开对话框。

   

2. 在【订单标签】字段中输入标签，然后回车键添加。

   

3. 重复以上操作即可添加更多标签，每个草稿订单最多可添加 50 个标签，每个标签最多 40 个字符。
4. 点击标签上的 x 即可将其移除。

关于从询盘单生成草稿订单的常见问题

问题 1：为什么我在此功能上线前创建的草稿订单不显示创建时间？

部分在此功能上线前创建的草稿订单可能没有创建时间。若历史数据可获取，SHOPLINE 会显示其创建时间；若无法获取，则不会显示。这不会影响草稿订单本身，您仍可照常与客户分享。

问题 2：如果我将询盘价设置得高于商品售价，会发生什么？

如果询盘价高于商品售价，系统仍会使用商品售价，不会使用较高的询盘价。

问题 3：订单级折扣可以与折扣码或其他促销活动同时使用吗？

不可以。目前订单级折扣无法与同一草稿订单上的其他折扣方式同时使用。

问题 4：如果我使用的是 Lite 或 Basic 版本，还能生成草稿订单吗？

不可以。只有支持此功能的 Pro 套餐才能使用从询盘单生成草稿订单功能。