ようこそ、SHOPLINE POSへ！店舗での体験を次のレベルへ引き上げる準備はできましたか？
この記事では、アプリのインストールから支払い設定、カスタマイズまで、基本的な設定方法をわかりやすく説明します。これらのステップを実行することで、SHOPLINE POSシステムをスムーズに運用し、実店舗での販売を簡単に開始できます。
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注: SHOPLINE POSの詳細情報や無料トライアルのお申し込みについては、SHOPLINE公式ウェブサイトをご覧ください。 |
目次
SHOPLINE POSのインストール
- POSを利用するには、まずSHOPLINEアカウントを作成してください。
- 次に、SHOPLINE管理画面から POSアプリ をインストールします。
- 店舗での注文管理、顧客管理、会計処理を行うため、店内のデバイス（スマートフォン、タブレット、デスクトップPCなど）に、Apple App StoreまたはGoogle Play Storeから、SHOPLINE POSアプリをインストールしてください。
ロケーションの管理
SHOPLINE POSでは、管理する在庫ロケーションの数に応じてロケーションを追加する必要があります。
ロケーションの追加
以下の手順でロケーションを追加してください。
- SHOPLINEの管理画面から、「設定」をクリックし「ロケーション」に移動します。
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ロケーション管理 セクションで、 [ロケーションを追加] をクリックします。
デフォルトロケーションの設定
POSのデフォルトロケーションを設定することで、業務効率化、正確な在庫管理、エラーの最小化を図ることができます。以下の手順でSHOPLINE POSのデフォルトロケーションを設定してください。
- ロケーション モジュールに移動し、デフォルトロケーション セクションで [デフォルトロケーションを変更] ボタンをクリックします。
- ポップアップウィンドウで必要なロケーションを選択し、 [保存] をクリックしてデフォルトロケーションを設定または変更します。
詳細については、「ロケーション管理」をご参照ください。
POSプランの契約
SHOPLINE POSストアの追加
複数の店舗を運営し、SHOPLINE POSを活用して管理する場合、必要に応じてストアサブスクリプションを追加することで、効率的かつ統一的なビジネス管理を実現できます。
SHOPLINEの管理画面から、「チャネル」の下にある POS > ストア に移動し、右上隅の [ストアを追加] をクリックします。
POSレジの追加
複数のロケーションで同時に販売処理を行う場合、各ロケーションに対して専用のPOSレジを登録する必要があります。POSレジは一度に1つのロケーションでのみ使用可能です。ただし、1つのロケーションで複数のPOSレジをサポートできます。
SHOPLINEの管理画面から、「チャネル」の下にある POS > ストアに移動します。POSレジを追加したいPOSストアを見つけ、[レジを追加] をクリックします。
詳細については、「SHOPLINE POSのサブスクリプション」をご参照ください。
商品の設定
SHOPLINEに商品を追加することは、物理的な商品を販売する事業者にとって重要です。SHOPLINEでは、迅速かつ効率的に販売を処理し、在庫を管理できます。SHOPLINE POSシステムを活用すれば、商品の情報をスキャンまたは手動で入力し、支払いを処理し、リアルタイムで在庫を更新することが可能です。詳細は、「POSチャネルでの商品設定」をご参照ください。
個別に商品を追加する
商品数が少ない場合（通常20点以下）、個別に追加する方が効率的です。
一括で商品を追加する
商品数が多い場合（通常20点以上）、一括アップロードを利用することで、すべての商品を一度にアップロードできます。
バリエーションを持つ商品を追加する
サイズやカラーなどのバリエーションを持つ商品は、個別にアップロードする方が効率的な場合があります。
複数のバリエーション商品を一括で追加する
複数のバリエーション（例：異なるサイズやカラー）を持つ商品が多数ある場合、一括アップロードを利用して、すべてを一度にアップロードできます。
ロケーションに基づいて価格を設定する
同一の商品が異なる店舗で異なる価格で販売される場合、店舗ごとの価格を管理することが可能です。各店舗で商品価格をよりよく管理するためには、SHOPLINEの管理画面から、POS > 設定 に移動し、「商品個別設定」を選択します。
在庫の更新
個別商品の在庫を更新するとは、特定商品の数量を手動で調整することを指します。商品をSHOPLINEに追加した後は、在庫の更新が必要です。詳細は、「在庫の手動更新」をご参照ください。
- SHOPLINEの管理画面から、商品 > 在庫 をクリックします。
- 在庫ページで、在庫を更新したい店舗の場所を選択します。
- 商品を見つけて在庫を更新します。
在庫を更新した後、POSアプリを確認して変更が同期されているかどうかを確認できます。
スタッフの管理
スタッフの役割と権限の設定
SHOPLINE POSには、ストアマネージャー、キャッシャー、キャッシャー（制限付き）の3種類の役割があります。必要に応じて権限設定を変更したい場合は、カスタム役割を作成することができます。詳細については、「ユーザーの役割と権限」をご参照ください。
- SHOPLINEの管理画面から POS > スタッフ に移動します。
- 役割を作成するには、「役割管理」をクリックします。新しいタブで開くページで、[役割を作成] ボタンをクリックします。
- スタッフに役割を割り当てるには、[スタッフを追加] をクリックします。次のページで、スタッフ情報を入力し、ドロップダウンリストからPOSの役割を選択し、SHOPLINE POSアプリにアクセスするためのユニークなPINコードを生成します。
スタッフのパフォーマンス
ストアマネージャーは、SHOPLINEの管理画面、POS > レポート > ストアパフォーマンスレポート > スタッフパフォーマンスレポート から詳細なスタッフのパフォーマンスレポートを表示することができます。詳細については、「売上パフォーマンスレポート」をご参照ください。
割引の設定
POSシステムに事前設定された割引があると、会計プロセス中に割引を素早く適用する効率が向上します。事前に割引を作成することで、キャッシャーは数クリックで特定の商品や注文に割引を素早く適用できるため、手動での割引計算が不要となります。詳細については、「割引の設定と適用」をご参照ください。
割引を設定するには、POS > 設定 > 割引 に移動します。
支払いの設定
SHOPLINE POSは複数の支払い方法をサポートしています。
- 現金支払い：オフライン取引で一般的な支払い方法です。
- SHOPLINEペイメント：クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Pay、電子マネーなど、さまざまな支払い方法を提供する統合支払いソリューションです。 統合支払いは支払いプロセスを効率化し、注文の支払い状況をリアルタイムで更新し、手作業のエラーを減らします。
- サードパーティプロバイダ：サードパーティの支払いプロバイダと統合します。
- カスタム決済：SHOPLINE POSに好みの支払いサービスプロバイダが統合されていない場合、カスタム決済に追加することで支払いを処理できます。
注文の処理
SHOPLINE管理画面で送料を設定する
SHOPLINE管理画面から、設定 > 配送と配達 > 送料設定 > ゾーンと送料設定 に移動して、対応する送料を設定します。 配送注文を作成する際には、送料が自動的に適用されます。 詳細については、「配送注文の作成」をご参照ください。
分析とレポート
デイリークロージングレポート
SHOPLINE POSのデイリークロージングレポートを使用すると、毎日の売上データの受け取り方や表示方法をカスタマイズできます。 デイリークロージングレポートを印刷したり、システムに毎日のクロージングレポートを自動的に送信するように設定することができます。 詳細については、「シフト管理」をご参照ください。
SHOPLINE管理画面から、POS > 設定 > シフトとクロージング設定 > デイリークロージング に移動し、デイリークロージングレポートの取得方法を選択してください。
シフト管理レポート
POSシステムの重要な機能であるPOSシフト設定は、ビジネスの売上や取引を正確かつ効率的に管理するのに役立ちます。
SHOPLINE管理画面から、POS > 設定 > シフトとクロージング設定 > シフト管理 に移動し、システムが現金取引を追跡および記録するようにキャッシュトラッキングを有効にするかどうかを選択してください。
POSの一般設定
税番号の設定
税番号（TIN）は、国の税務当局によって企業に割り当てられた一意の識別子です。POSレシートにTINを含めることで、地方の税法と規制に準拠することができます。
必要に応じて、POS > 設定 > レシート > 消費税番号 に移動して設定できます。
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注: 一部の管轄区域では、地方の税法と規制に準拠するために、企業はレシートや請求書にTINを含める必要があります。レシートや請求書にTINが必要かどうかを確認するには、所在国の関連税務機関に相談できます。 |
レシートの設定
POSシステムでレシートテンプレートをカスタマイズすることは、ブランドのプロモーション、認知度の向上、法的遵守にとって重要です。これにより、顧客のショッピング体験が向上し、ブランドの可視性が高まります。詳細については、「レシートテンプレートの設定」をご参照ください。
必要に応じて、POS > 設定 > レシート に移動できます。
支払いの端数処理設定
端数処理設定を使用すると、国または地域の通貨に基づいて、さまざまな端数処理単位とルールを選択できます。
必要に応じて、POS > 設定 > 支払い > 端数処理設定 に移動して、各ロケーションのルールを設定できます。詳細については、「現金支払いの端数処理ルール」を参照してください。
デュアルスクリーン表示
POSシステムのデュアルディスプレイとは、2つの独立したスクリーンを持つハードウェアを指します。通常、1つのスクリーンはレジで取引が処理される場所であり、もう1つのスクリーンは顧客に情報を表示するために使用されます。情報には取引の詳細、価格、またはプロモーションメッセージなどが含まれます。SHOPLINE POSでは、以下のカスタマイズをサポートしています：
- 待機表示：スライドショーや動画を通じてブランドの可視性を高め、特定の商品やプロモーションを宣伝します
- 顧客購入表示：顧客が選択内容を確認し、取引を完了する前に購入の正確性を確認できます。
POS > 設定 > 顧客表示設定 から設定できます。
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注: Sunmi T2シリーズとのみ互換性があります。 |
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