TikTok Shopをマルチチャネルコネクト（MCC）に移行する方法 – SHOPLINE ヘルプセンター

このガイドでは、現在のTikTok Shopから新しいマルチチャネルコネクト (MCC)アプリへの移行方法を説明します。重要な設定タスクを見逃さないように、出発点および参照リソースとして使用できます。

Note: 2025年12月31日以降、TikTokアプリ内のTikTok Shop機能は終了します。ただし、TikTokのマーケティング機能は引き続き利用可能です。

マルチチャネルコネクトとは？

マルチチャネルコネクト (MCC)は、複数の販売チャネルを管理するための強力なソリューションです。Amazon、eBay、Shopee、Lazada、Zalora、TikTok Shopなどの人気マーケットプレイスと統合することで、リーチを拡大し、売上を増加させることができます。

MCCは、すべてのチャネルで在庫を同期させることで、オーバーセリングを防ぎ、回転率を最適化します。また、顧客データやレビューを集約し、商品詳細ページの改善やコンバージョンの向上に役立つ貴重な洞察を提供します。

注文データの双方向同期により、より大きなコントロール、リスクの低減、運用効率の向上が実現し、マルチチャネルビジネスを効果的に管理しやすくなります。

保留中のリスティングを処理する（オプション）：元のTikTok Shopアプリで、同期されていないか、同期に失敗した商品を処理してください。あるいは、TikTok Shopをマルチチャネルコネクトに移行した後に再リストすることを選択できます。

マルチチャネルコネクトアプリをインストールして定期購入する：
- マルチチャネルコネクトをSHOPLINEアプリストアで検索し、使用するをクリックしてインストールします。

重要：マルチチャネルコネクトは、SHOPLINEにインポートされたチャネル注文の注文金額に基づいて課金される後払いモデルを使用しています。毎月100または1000件の無料注文が得られます。詳細については、この記事を参照してください：マルチチャネルコネクトの定期購入と価格設定。

TikTok Shopをマルチチャネルコネクトに移行するには、設定 > ストア管理に移動し、右上のストアを追加をクリックしてストアを認証します。

詳細な手順については、この記事を参照してください：あなたのTikTok Shopを認証する。

商品をリンクする：マルチチャネルコネクト > 商品に移動します。チャネル商品の下で、右上のその他のアクション > 商品を接続をクリックします。
以下のシナリオでは、商品が自動的にリンクされます：
- SHOPLINEとTikTokの商品が同じSKUの数を持ち、空でない同一のSKU名を持っている。
- SHOPLINEとTikTokの商品が同じSKUの数を持ち、空でない同一のバーコード名を持っている。
- SHOPLINEとTikTokの商品名が完全に同じである。

元のTikTok Shopアプリから：

成功裏に同期されたストア商品を同期を介して同期された商品は自動的にリンクされることができます。同期に失敗した商品や、同期されなかった商品はマルチチャネルコネクトにリストできます。
詳細については、この記事を参照してください：SHOPLINE商品を販売チャネルに公開する。
元のTikTok ShopアプリでTikTok Shop商品をリンクを介してリンクされた商品が新しい自動リンク基準を満たさない場合は、手動でリンクする必要があります。
詳細については、この記事を参照してください：商品とSKUを接続する。

Note: 手動で再リンクする必要がある商品が多すぎる場合は、アカウントマネージャーに連絡してください。

商品リンクの確認：マルチチャネルコネクト > 商品に移動します。チャネル商品の下で、リンク状況を確認します。リンクされていない商品やSKUがないか確認し、すべてのリンクされた商品とSKUが正しく一致していることを確認します。

なぜこれが重要か：リンクの正確性は、チャネルからの注文がインポートできるかどうか、在庫が正しく差し引かれるかに直接影響します。リンクが欠けていると、チャネル注文のインポートに失敗します。

商品リスティングテンプレートを作成する（オプション）：マルチチャネルコネクトのテンプレートセクションで、TikTok用のリスティングテンプレートを作成できます。テンプレートには2種類あります：
- カテゴリ属性テンプレート：一般的に使用されるカテゴリの属性テンプレートを設定します。
- 配送ポリシーテンプレート：重量、体積などを設定します。

詳細については、この記事を参照してください：公開効率のためのテンプレートの活用。