SHOPLINE請求管理における請求書の管理と支払い方法

請求料金の種類

請求書にはいくつかの種類の料金が含まれる場合があります。最も一般的な3つは以下の通りです：

• サブスク料金の請求： この請求書はSHOPLINEのプランの費用の詳細を示します。サブスク料金は選択したプランと請求サイクルに基づいています。
• サービス利用料請求： SHOPLINEは、支払い方法を関わらず、注文ごとにサービス利用料を請求します。料金は注文金額と指定されたサービス利用料率に基づいて計算されます。詳細は"サービス利用料請求の概要"をご参照ください。
• アプリ請求： この請求書はアプリのサブスクに関連する費用を含み、アプリ開発者によって決定されます。

請求サイクル

請求サイクルとは、連続する2つの請求書の間の期間を指します。現在、請求書を受け取る特定の日を選択することはできません。

説明

定期購入プラン請求の請求サイクル：プランの期間を指し、開始日から終了日までです。現在のプランの終了時に新しいプランを購入すると、新しい定期購入プラン請求が発行されます。

サービス利用料請求には2つのシナリオがあります：

• ストアの累積サービス利用料が一定の条件に達した場合（例：米国、日本の条件は70米ドル、英国の条件は60英ポンド）。
• 当月の累積サービス利用料が条件1を満たさない場合、翌月の1日午前0時に請求書が発行されます。

請求書の支払い方法

マーチャントは請求書が発行されたら速やかに支払いを行う必要があります。そうしないとアカウントが失効する可能性があります。請求書の支払いにはオンライン支払いまたは銀行振込の2つの方法があります。

オンライン支払い

現在、SHOPLINEではクレジットカードまたはPayPalによる請求書の支払いをサポートしています。支払いの際は、正しい支払いサイクルと方法を選択して支払いを進めてください。

方法1：支払い時に銀行カード／クレジットカード（Visa/Mastercard）を紐付ける場合：

1. 請求書支払いページでカードを追加して支払うを選択し、次に今すぐ支払うをクリックしてカード紐付けダイアログを開きます。

   

2. 画面の指示に従ってVisa/Mastercardを紐付け、支払いを完了してください。

   

方法2：請求モジュールから事前に銀行カード／クレジットカード（Visa/Mastercard）を紐付ける場合：

1. SHOPLINE管理画面で、設定 > 請求に移動します。

2. 請求／支払い情報セクションで、＋銀行カードを追加をクリックしてVisa/Mastercardクレジットカードを紐付けます。

   

3. 紐付けたカードを、今後の手動請求支払いおよび自動引き落としのデフォルト支払い方法として設定します。

銀行振込

オンライン決済が利用できないマーチャントや法人を設立して法人銀行振込を行う必要がある場合は、対面決済の方法が利用可能です。以下の手順に従ってください：

1. 法人アカウントの詳細については、カスタマーサポートにお問い合わせください。
2. 重複支払いをしないように注意しながら、銀行振込を完了してください。
3. 対面決済の振込証明をカスタマーサポートに提出してください。
4. カスタマーサポートが支払いを処理します。完了すると、請求書は支払い済みとしてマークされます。