SHOPLINE Payments 使用指南（美国）

SHOPLINE Payments 支持您轻松接入所有主流信用卡和借记卡收款（包括 Visa、MasterCard、American Express 等），同时支持 Apple Pay 和 Google Pay，让顾客能够一键安全结账。

当您成功处理一笔订单付款时，系统会收取相应的交易处理费，具体费率取决于您的订阅套餐及所选支付方式。

交易费率与支付方式

您的交易费率取决于店铺当前的 SHOPLINE 订阅套餐。具体费率与支持的支付方式请参考下表：

线上交易费率

POS 零售终端交易费率

KYC 资质要求

店铺合规要求

• 法律条款页面：

  • 隐私政策：需明示信息收集的目的、信息的存储方式以及保密措施。
  • 服务条款：需包含您的法定企业主体名称及适用的美国法律。
  • 物流与退换货政策：必须涵盖以下所有信息：
    • 配送方式及物流服务商。
    • 发货时效（从买家下单到卖家发货的天数）。
    • 妥投时效（从发货到买家收货的天数）。
    • 预售商品的发货及妥投时效（如提供预售商品）。
  • 退款政策：需明确说明是否提供退款。至少需包含退款条件、退款方式及退款流程。
• 其他基础要求：
  • 需展示店铺 Logo。
  • 需包含联系方式页面。
  • 至少上架 7-10 款商品并正常显示价格。
  • 所有商品均须包含图片、价格及描述。
  • 每款商品的库存至少为 1。
  • 购物车功能必须正常开启。
  • 店铺不得处于密码保护状态。

银行账户要求

• 银行账户持有人姓名必须与申请人姓名一致。
• 申请人必须提供一份由收款银行出具的、日期在过去 6 个月内的银行对账单副本/扫描件。

资质文件要求

个人信息要求

为进行核实，提交的个人文件必须符合以下标准：

• 针对 SSN：号码必须真实有效。如果 SHOPLINE 无法验证您的 SSN，我们可能会要求您提供 SSN 证明文件（如纳税申报表）。
• 针对身份证明 (ID) 扫描件：
  • 文件必须包含全名、出生日期和本人照片。
  • 文件必须处于有效期内，不得过期。
  • 文件必须清晰可读；文字和照片需清晰可见。
  • 不接受复印件。
  • 必须上传完整的文件，包括身份证的正反面或护照完整的个人信息页。

公司信息要求

为进行核实，提交的公司文件必须符合以下标准：

• 必须包含公司名称、营业地址和公司注册号。
• 如提供公司章程，其必须为政府部门签发的正式文件。
• 必要时可能会要求您提供董事在职证明 (Certificate of Incumbency)。
• 文件必须有效，并显示最新的注册信息。

POS 业务要求

如果您的入驻主体为企业（非个人主体），且需要使用门店 POS（销售终端）收款方式，您可以申请开通 POS 服务。您必须满足以下强制性要求：

• 必须完成高级 KYC（Advanced KYC）验证。
• 提供包含门牌号的门店外观（门头）照片。
• 提供清晰展示店内商品的门店内景照片。
  • 如果您仅使用 POS 线下收款而无线上店铺，请在补充材料中上传商品及价格清单。
  • 如果门店仍在装修中，请提供房屋租赁合同，以证明您在该地址实际开展业务。
    • 租赁合同必须证明承租方为您入驻的申请主体。
    • 合同需明确标示租赁地点与租赁期限。
    • 您需要在提交申请后的 1 个月内，补交符合要求的门店外观和内景照片。

如需了解有关设置支付终端的更多信息，请参阅《SHOPLINE POS》相关指南。

禁限售业务类型

某些类型的业务和服务不符合使用 SHOPLINE Payments 的条件。为了确认您是否符合申请资质，请仔细查阅美国地区禁售业务类型列表。

支持的支付方式

您的交易手续费取决于您店铺当前的 SHOPLINE 订阅套餐，并且您可以随时更改套餐。SHOPLINE Payments 允许美国商家接入并处理以下付款方式：

资金结算

SHOPLINE Payments 为您提供了最便捷的线上收款方式。它免去了您在第三方支付机构开通商户账户并在 SHOPLINE 中配置账号凭证的繁琐步骤。由于 SHOPLINE Payments 与您的店铺原生集成，您可以直接在 SHOPLINE 后台查看您的资金结算明细。

在美国地区，资金结算规则如下：

• 结算时效：T+4 个工作日（例如：如果 T 日即交易日为 2025 年 1 月 6 日，资金将于 2025 年 1 月 10 日前处理完成）。
• 最低起结金额：10.00 美元（打款手续费：0.50 美元）。

请注意：根据不同银行的处理速度，资金存入您银行账户通常可能还需要额外的 1-3 个工作日。

美国公众节假日历（2026）

为了帮助您更好地预估 2026 年的资金结算处理时间，以下日历列出了可能会影响 SHOPLINE Payments 结算处理的美国官方节假日。

在公众节假日期间，银行及支付处理机构可能会暂停营业或限制处理能力，从而导致结算延迟。在规划资金流转或预估资金到账时间时，建议您参考此日历。