智能搜索推荐是一款利用先进技术来增强您店内搜索体验的应用程序。它提供智能产品推荐和关键词服务，确保为您的客户提供精准的搜索结果和补充内容。此外，它允许在搜索栏中预设热门关键词和产品，以提高参与度、满意度和转化率。

 

本文内容

• 安装应用
• 选择推荐内容
• 设置搜索前推荐
• 配置高级设置

• 分析搜索效果指标

 

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安装应用

1. 从您的 SHOPLINE 管理面板进入【应用】。
   
2. 搜索智能搜索推荐并点击该应用。
   
3. 点击【安装】授权并完成安装过程。
   

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选择推荐内容

安装后，【智能搜索推荐】应用会自动在您的商店上启用智能搜索和产品推荐。当客户搜索时，他们会看到相关建议。该应用还开始收集数据，以进一步完善往后推荐内容。

若要自定义搜索推荐内容，请转到【输入词智能推荐】选项卡。

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设置搜索前推荐

【智能搜索推荐】应用允许您设置默认推荐的集合和/或产品，当客户点击搜索栏时会显示。这通过提供相关建议并简化搜索过程来增强购物体验。

设置搜索前推荐分类

1. 转到【搜索前推荐】选项卡，找到【预设推荐词】栏位，然后点击【新建推荐词】。
   
2. 输入搜索词并点击【选择推荐词链接的分类】以选择相应的集合。点击【+推荐词】以添加最多十个推荐分类。
   
3. 从列表中选择所需的集合，然后点击【选择】。
   
4. 点击【更新】以保存更改。
5. 如果需要删除一个集合，只需点击其旁边的垃圾桶图标。

设置预设推荐商品

1. 转到【搜索前推荐】选项卡，找到【预设推荐商品】部分，然后点击【添加推荐商品】。
   
2. 在弹出窗口中，选择要推荐的产品。您可以使用筛选器缩小搜索范围，并添加最多五个推荐产品。选择完毕后，点击【添加】。
   
3. 点击【更新】以保存更改。
4. 如果需要管理已添加的产品，将鼠标悬停在其图像上以显示删除或替换选项。

 

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配置高级设置

除了配置搜索前推荐外，该应用还提供了几个高级功能，以增强客户的搜索体验和准确性。您可以在【搜索范围】选项卡和【筛选条件】选项卡中找到这些功能。

 

搜索范围

1. 【搜索设置】：此功能允许您指定搜索范围中包含哪些项目，并确定搜索结果中显示的内容。
2. 【商品提升】：透过此功能，您可以为搜索项分配搜索词以优先显示某些产品在搜索结果的顶部。
3. 【同义词】：使用此功能创建同义词组，帮助客户轻松找到相关产品，即使他们在搜索查询中使用不同的术语或同义词。
4. 【关键词重定向】：使用此功能，当客户在商店的搜索栏中输入特定关键词或关键短语时，将客户重定向到预定义的网页或资源。
5. 【搜索无结果页智能推荐商品】：启用此功能后，当客户的查询未找到搜索结果时，此功能会自动推荐具有最高潜在转化率的自定义产品。

 

筛选条件 

此功能为客户提供了一种便捷的方式，通过预定义的筛选器搜索其首选产品。要自定义在您的商店中显示哪些筛选器，请访问【筛选条件】选项卡，然后单击【添加筛选】。这样可以使您的客户进行有选择性的搜索。

通过使用这些预定义的筛选器，客户可以迅速细化其产品搜索，节省时间，并确保他们轻松准确地找到他们正在寻找的内容。

 

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分析搜索效果指标

从安装应用程序的那一刻起，系统将自动开始收集客户的搜索效果指标以进行分析。我们鼓励您利用这些数据来改进设置并增强整体搜索体验。

要访问和查看数据，只需转到【概览】选项卡。在这里，您将找到有关【搜索效果指标】和【热门联想词】的数据，帮助您深入了解客户的搜索模式和偏好。

在【搜索效果指标】部分，您可以查看【联想词】、【预设词】、【联想商品】和【预设商品】的点击率和购买率，并确定它们对产品搜索的贡献。请参阅下文了解它们的定义。

在【热门联想词】部分，您可以了解客户更可能在搜索中使用哪些搜索词，从而帮助您优化运营。